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Der neue Online-Handel

Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce

Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen für den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die "Lessons Learned" der letzten Jahre sind.
Neu in der 7. Auflage
In der 7. Auflage wurden die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Ausführungen zum Internet-Recht aktualisiert, den kooperativen Formen des Online-Handels wurde mehr Raum gegeben und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dadurch rücken insbesondere auch regionale Marktplätze sowie deren Formenvielfalt stärker als bisher in den Fokus.

Rezension
"... Zum einen flossen die gemachten Erfahrungen in die Handlungsanleitungen der Best Practices ein, zum anderen erweiterte die neuste Generation des E-Commerce das bisherige Themenspektrum. Fallbeispiele, Studien, Diagramme und Vergleiche bilden die Grundlage der Ableitung von Erfolgsfaktoren. Als Leser erhält man so einen aktuellen Stand aus den drei Perspektiven Technik, Geschäftsmodelle und Nutzerwünsche." (in: IT-Mittelstand, Heft 6, 2015)
Portrait
Prof. Dr. Gerrit Heinemann lehrt an der Fachhochschule Niederrhein am Fachbereich Textil- und Bekleidungstechnik BWL, insbesondere Managemenlehre und Handel und ist schwerpunktmäßig für den englischsprachigen Masterstudiengang Textile and Clothing Management zuständig.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 327
Erscheinungsdatum 16.02.2016
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-658-11933-1
Verlag Gabler
Maße (L/B/H) 241/167/22 mm
Gewicht 623
Auflage 7. vollst. überarbeitete Auflage
Verkaufsrang 96.490
Buch (Taschenbuch)
39,99
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