Thalia.de

Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement / Mit CD-ROM

Kundenanalyse und -bewertung. Kundenprofile und Kaufverhalten. Kundenbindung und Customer-Relationship-Management

Serviceorientierung und Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden - das sind die Voraussetzungen für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen. Der Leitfaden liefert Schlüsselstrategien für eine optimale Kundenbindung und zeigt, wie man interessante Kunden gewinnt, Kundenwünsche erkennt und eine höhere Abschlussquote erzielt. Kunden finden, begeistern und an sich binden - die erfahrene Vertriebsexpertin legt mit 150 Checklisten den Grundstein für ein professionelles Kundenmanagement.
Portrait
Renate vom Hofe ist seit vielen Jahre ausgewiesene Vertriebsexpertin. Bei mi hat sie zusammen mit Christine Behle bereits mehrere Bücher zum Thema veröffentlicht: Handbuch Außendienst, Die 170 besten Checklisten für Verkaufsgespräche, Handbuch Vertriebsmanagement und Die 200 besten Checklisten für Verkaufsleiter.
… weiterlesen
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Bezahlung bei Abholung

Beschreibung

Produktdetails


Einband Kunststoff-Einband
Seitenzahl 425
Erscheinungsdatum März 2008
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-636-03110-5
Reihe mi-Fachverlag bei Redline
Verlag Mi-Wirtschaftsbuch
Maße (L/B/H) 269/193/42 mm
Gewicht 1105
Auflage 1. Auflage
Buch (Kunststoff-Einband)
79,90
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort lieferbar
Versandkostenfrei
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Bezahlung bei Abholung

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 34205064
    Management in Südostasien
    von Doris Gutting
    Buch (Taschenbuch)
    27,90
  • 28809963
    Strategische Absatzmarktplanung
    von Werner A. Zöllner
    Buch (Taschenbuch)
    54,99
  • 4408458
    Budgetierung im Umbruch ?
    Buch (Taschenbuch)
    49,99
  • 13975183
    Koordination von Marketing und Vertrieb
    von Kerstin Haase
    Buch (Taschenbuch)
    82,99
  • 44189629
    Touch. Point. Sieg.
    von Anne M. Schüller
    Buch (gebundene Ausgabe)
    29,90
  • 44440898
    Das beste Anderssein ist Bessersein
    von Carsten K. Rath
    Buch (Taschenbuch)
    24,99
  • 14572828
    Beschwerdemanagement
    von Michael Brückner
    Buch (Taschenbuch)
    10,00
  • 6323162
    Erfolgreich Kunden akquirieren
    von Gerold Braun
    Buch (gebundene Ausgabe)
    71,99
  • 39773633
    Sales Excellence
    von Janna Schneider
    Buch (gebundene Ausgabe)
    54,99
  • 30806838
    Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung
    von Peter Winkelmann
    Buch (gebundene Ausgabe)
    49,80
  • 39527856
    Vertriebskennzahlen
    von Jörg B. Kühnapfel
    Buch (Taschenbuch)
    6,99
  • 45401799
    Die 5-Sterne-Strategie
    von Zehra Sirin
    Buch (gebundene Ausgabe)
    24,99
  • 41913853
    Der Key Account Manager
    von Hartmut Sieck
    Buch (Taschenbuch)
    19,80
  • 15187470
    Warum kennt den jeder?
    von Bernhard Kuntz
    Buch (Taschenbuch)
    19,90
  • 44481820
    Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
    von Patricia Buchberger
    Buch (Taschenbuch)
    49,99
  • 2827637
    Primär-Sekundär-Analyse
    von Bruno Lotter
    Buch (Taschenbuch)
    29,00
  • 2823676
    Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse
    von Silke Michalski
    Buch (Taschenbuch)
    58,99
  • 2821393
    Neue Strategien für das Firmenkundengeschäft in Banken und Sparkassen
    von Heinz Benölken
    Buch (gebundene Ausgabe)
    59,99
  • 2838058
    Quality Level Agreements
    von Michael Klinkers
    Buch (Taschenbuch)
    58,99
  • 2880756
    Entwicklung von Kundenbeziehungen
    von Dominik Georgi
    Buch (Taschenbuch)
    66,99

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement / Mit CD-ROM

Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement / Mit CD-ROM

von Renate vom Hofe

Buch (Kunststoff-Einband)
79,90
+
=
Internationalisierung von KMU - Ein Leitfaden für Indonesien

Internationalisierung von KMU - Ein Leitfaden für Indonesien

von Julia Hansmeier

Buch (Taschenbuch)
41,99
+
=

für

121,89

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen