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Die Rezeption

Grundlagen der Arbeit am Hotelempfang

Theorie und Praxis sind inhaltlich nah verwandt und doch so unterschiedlich.
Dieses Buch ist ein Leitfaden für Auszubildende sowie Quereinsteiger an der Hotelrezeption und erleichtert die praktische Umsetzung von theoretischen Wissen um ein vielfaches.
Angefangen vom Check In über Kenntnisse zu PM-Konten, Weckservice, Kassenabmeldungen bis hin zum Check Out werden die Grundlagen der Rezeptionsarbeit praxisorientiert und schnell verständlich erklärt.
Rezeptionsneulinge erhalten hiermit einen Schnellkurs, unabhängig von der verwendeten Hotelsoftware. Es gibt doch nichts besseres, als praktisch erlerntes Wissen theoretisch und trotzdem nah an der Praxis zu wiederholen oder gleich neu zu erlernen. Dieser Pocket Guide macht es möglich!
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 64
Erscheinungsdatum 02.09.2010
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8391-5011-5
Verlag Books on Demand
Maße (L/B/H) 193/121/13 mm
Gewicht 81
Abbildungen mit 22 Farbabbildungen
Auflage 1
Buch (Taschenbuch)
9,50
inkl. gesetzl. MwSt.
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