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Kommunikation

... und was Sie darüber wissen sollten, um sich das Leben leichter zu machen

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Für die meisten Menschen ist Kommunikation so etwas wie eine Eh-da-Kompetenz. Darum muss man sich nicht kümmern, die ist eh da! Und in den meisten Situationen stimmt das auch. Wir alle sind Kommunikationsprofis und in mindestens 99 Prozent aller Situationen ist unsere Kommunikation auch erfolgreich.
Aber bei diesem letzten Prozent, da geraten wir in Konflikte, da haben wir Streit, da verlieren wir den Kunden oder Geschäftspartner. In der Fliegerei passieren bei diesem letzten einen Prozent die Katastrophen. Damit es nicht zwangsläufig dazu kommt, könnte ein kleines bisschen Training vielleicht nicht schaden.
Peter Brandl hat in diesem Buch die wichtigsten Inhalte seiner Kommunikationsseminare zusammengefasst und präsentiert sie höchst unterhaltsam, mit Übungen und knackig auf den Punkt gebracht. Ob wir im Vertrieb tätig sind, beruflich verhandeln müssen oder in privaten Gesprächen effektiver sein möchten: Mit diesem Buch macht es Spaß, zu rekapitulieren, wie Kommunikation funktioniert beziehungsweise was wir tun können, um das, was wir wollen, leichter zu bekommen.

Portrait

Peter Brandl ist Unternehmer, Managementtrainer, mehrfacher Buchautor, ehemaliger Berufspilot und Fluglehrer und gilt als einer der führenden Kommunikationsexperten im deutschsprachigen Raum. Er berät und trainiert Unternehmen in den Bereichen Kommunikation, Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement. Dabei kombiniert er neueste Erkenntnisse aus Hirnforschung und Neurobiologie mit Erkenntnissen aus der Luftfahrt und überträgt dieses Wissen auf alltägliche Situationen. Brandl versteht es, in seinen Vorträgen und Veranstaltungen das Publikum zu begeistern, zu unterhalten, mitzureißen und zu motivieren.

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Beschreibung

Produktdetails


Einband gebundene Ausgabe
Seitenzahl 184
Erscheinungsdatum 23.03.2015
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-86936-636-4
Reihe GABAL Business
Verlag Gabal
Maße (L/B/H) 216/154/20 mm
Gewicht 431
Auflage 2
Buch (gebundene Ausgabe)
19,90
inkl. gesetzl. MwSt.
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Lesenswert
von einer Kundin/einem Kunden aus Weitenhagen am 23.02.2016

Ein super Arbeitsbuch, das als Vorbereitung für Verhandlungen oder andere Gesprächsformen immer wieder zur Hand genommen werden kann. Es ist sehr verständlich geschrieben und leicht nachvollziehbar. Mit Beispielen und Übungen zur Selbsteinschätzung ein wertvoller Bestandteil in jeder Fachbuchsammlung.

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