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Kommunikationsstile von Führungskräften

Eine strukturelle Analyse des Kommunikationsverhaltens in Führungssituationen. Dipl.-Arb.

Kommunikationsfähigkeit gehört zu den am häufigsten geforderten Schlüsselqualifikationen in Stellenanzeigen. Besonders Führungskräften wird diese Kompetenz in hohem Maße abverlangt. Schließlich verbringen sie die meiste Zeit ihres Alltags in persönlichen Gesprächen. Wie lassen sich Kommunikationsstile von Führungskräften unterscheiden und beschreiben? Wie hängen sie mit der Persönlichkeit zusammen, und wie wirken sie auf die Mitarbeiter? Annie Waldherr entwickelt und testet einen Fragebogen, der acht verschiedene Kommunikationsstile von Führungskräften erfasst. Als theoretische Grundlage verwendet sie ein Kreismodell sozialen Verhaltens, das Kommunikationsstile nach ihrer Wärme und ihrem Kontrolldrang unterscheidet. Sie zeigt, welche Kommunikationsstile die Zufriedenheit der Mitarbeiter positiv beeinflussen und wie diese ihrerseits von Persönlichkeitseigenschaften abhängen.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 179
Erscheinungsdatum Mai 2008
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8288-9611-6
Verlag Tectum
Maße (L/B/H) 212/150/18 mm
Gewicht 273
Abbildungen mit 12 Abbildungen und 39 Tabellen 21 cm
Auflage 1. Auflage
Buch (Taschenbuch)
24,90
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