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Kundenkontaktpunkt-Management entwickeln – und Kunden begeistern!

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quayou bringt wirksames Business-Knowhow auf wenigen Seiten in Rezeptform. Die Methoden sind einheitlich aufgebaut und einfach umsetzbar.
Portrait
Maria A. Musold ist seit über 18 Jahren Inhaberin des Straßenberger Konsens-Trainings, dem führenden Weiterbildungsinstitut für freie Berufe. Sie ist erfolgreiche Trainerin und Fachbuchautorin. Ihr 16-köpfiges Team unterstützen Kunden durch praxisorientierte Seminare, von der Kundenorientierung über Kundenservice bis hin zum Beschwerdemanagement. Zentrale Ziele sind dabei: mehr Kundenzufriedenheit, größere Kundenbindung sowie positive Mundpropaganda.
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Beschreibung

Produktdetails


Format ePUB i
Kopierschutz kein Kopierschutz i
Seitenzahl 7, (Printausgabe)
Erscheinungsdatum 04.12.2014
Sprache Deutsch
EAN 9783958360372
Verlag Quayou
eBook
3,99
inkl. gesetzl. MwSt.
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