Thalia.de

Seminarpaket Telefontraining

Die Komplettlösung für professionelles Training. Fertige Trainingskonzepte für 2-Tages Seminare, Halbtagsseminare, 30-Minuten Trainings, Mikro-Trainings, PC-Lernquiz, Seminareinstiegsmethoden, mit Word-, PDF- und PowerPoint-Dateien

Das Telefon ist eines der anspruchsvollsten Kommunikationsmittel. Anders als beim Schreiben von E-Mails oder Briefen haben Sie während des Gesprächs kaum Bedenkzeit, um über Inhalt oder Formulierung Ihres nächsten Satzes nachzudenken. Ihr Gesprächspartner erwartet eine schnelle, freundliche und professionelle Reaktion auf seine Fragen und Wünsche. Diese Erwartung ist besonders hoch, wenn Sie derjenige sind, der anruft - etwa weil Sie Ihrem Gegenüber ein Angebot machen und ihn als Kunden gewinnen möchten. Ziel dieses Seminarpaketes ist es, Sie dahingehend zu unterstützen, dass Ihnen Ihre beruflichen Telefonate mit Kunden, Lieferanten und auch Ihren Kollegen mehr Freude bereiten und Sie sie gleichzeitig erfolgreicher führen. An guten und an schlechten Tagen Ihrerseits oder seitens Ihres Gesprächspartners.
Das Seminarpaket ist als 2-Tages-Seminar konzipiert und beinhaltet Trainerleitfäden, Präsentationsfolien, Übungsanleitungen, Arbeitsmaterialien, Teilnehmerunterlagen sowie 30-Minuten-Trainingsbausteine und PC-Lernquiz.

Portrait
Claudia Fischer gilt als eine der renommiertesten Telefon- und Kommunikationsexpertinnen im deutschsprachigen Raum. Sie trainiert in deutsch und englisch Menschen, die noch professioneller telefonieren wollen, ohne dabei an Authentizität zu verlieren. Sie konzentriert sich bewusst auf die mittel- und langfristige Umsetzung von Telefontrainings bzw. Betreuungskonzepten, die entweder die grundsätzlichen Spezifika des anspruchsvollen Business-Telefonats oder den High-Level-Individual-Vertrieb bzw. die High-Level-Termin-Akquisition per Telefon in den Fokus der kundenindividuell ausgearbeiteten Einzelmaßnahmen rücken.
… weiterlesen
Beschreibung

Produktdetails


Medium CD-ROM
Erscheinungsdatum März 2013
Sprache Deutsch
EAN 9783869364964
Hersteller Gabal
Systemanforderungen Vista/XP/Windows2000/2003
Software
97,69
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort lieferbar
Versandkostenfrei

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 14593920
    Braintrainer
    Software (PC)
    15,99
  • 47346170
    WISO EÜR & Kasse 2017: Einnahmen-Überschuss-Rechnung 2016/2017
    Software (PC)
    34,99
  • 46495136
    Tax 2017 Business (Steuerjahr 2016)
    Software (PC)
    106,99
  • 19234477
    Birkenbihl Sprachen: Englisch gehirn-gerecht, 2 Aufbau
    Software
    49,99
  • 46495223
    WISO steuer:Berater 2017 (Steuerjahr 2016)
    Software (PC)
    101,99
  • 45605782
    WISO Konto Online Plus 2017 - PLUS! Ihr Bankschalter für zu Hause
    Software (PC)
    37,39
  • 47170938
    WISO Mein Büro 365 - Plus
    Software (PC)
    104,99
  • 47346169
    WISO EÜR+Kasse 2017: Mac - Einnahmen-Überschuss-Rechnung 2016/2017. Inklusive Gewerbe- und Umsatzsteuer-Erklärung
    Software (PC/Mac)
    49,99
  • 45605776
    WISO Mein Geld 365 Professional 2017 - Jahresversion! Alle Finanzen auf einen Blick
    Software (PC)
    37,99
  • 46349313
    WISO Lohn und Gehalt 365
    Software (PC)
    76,69
  • 44317412
    Das große Vorsorgepaket 2016
    Software (PC)
    24,29
  • 46349294
    WISO Buchhaltung 365
    Software (PC)
    74,99
  • 30595550
    CESAR home Lesen 1
    Software
    18,99
  • 45605783
    WISO Haushaltsbuch 2017 - Meine Ausgaben unter Kontrolle
    Software (PC)
    11,69
  • 30595579
    CESAR home Schreiben 1
    Software
    18,99
  • 23345237
    Der Neue Karolus
    Software
    32,99
  • 46349316
    WISO Mein Verein 365
    Software (PC)
    54,99
  • 26783706
    Russisch gehirn-gerecht 1. Basis
    (1)
    Software
    62,99
  • 35173975
    NWB-Lernsoftware Buchführung
    Software
    20,59
  • 26783657
    Birkenbihl Sprachen: Kroatisch gehirn-gerecht, 1 Basis
    Software
    62,99

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Seminarpaket Telefontraining

Seminarpaket Telefontraining

Software
97,69
+
=
Lexware FinanzManager 2017

Lexware FinanzManager 2017

(1)
Software
35,29
bisher 49,99
+
=

für

128,99

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen