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Vertrieb geht heute anders

Wie Sie den Kunden 3.0 begeistern. Vorw. v. Hermann Simon

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"Kunden warten heute nicht mehr auf neue Produkte, sie möchten sie mitgestalten. Und sie geben mit ihrer Kaufentscheidung ein Statement über ihre Wertewelt ab. Die Zeiten, in denen Produkte handfeste Bedürfnisse erfüllen, ist damit vorbei. Das erfordert ein massives Umdenken im Vertrieb.
Andreas Buhr zeigt, wie ein solches Umdenken stattfinden kann. Auf Grundlage einer umfassenden Umfrage der ESB Business School Reutlingen und der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG beleuchtet er die heutigen Anforderungen an Verkauf und Vertrieb und entwickelt klare Strategien und Tipps, den Kunden 3.0 zu gewinnen. Buhr ergänzt dies durch neueste wissenschaftliche Erkenntnisse aus dem Neuromarketing und seine eigenen praktischen Erfahrungen.
Portrait
Andreas Buhr (Düsseldorf) ist Experte für Führung im Vertrieb und Vorstand der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG. Der mehrfach ausgezeichnete Vertriebsexperte in der Finanzdienstleistungsbranche weiß, wie man auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Umsatz und Profit erhöht.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband gebundene Ausgabe
Seitenzahl 256
Erscheinungsdatum 07.09.2011
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-86936-230-4
Reihe Management
Verlag Gabal
Maße (L/B/H) 231/159/25 mm
Gewicht 620
Auflage 6. überarbeitete und aktualisierte Auflage
Buch (gebundene Ausgabe)
29,90
inkl. gesetzl. MwSt.
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Kundenbewertungen


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Vertrieb geht heute tatsächlich anders!!!
von einer Kundin/einem Kunden am 19.02.2012

Meine Empfehlung an alle, die im Business und der Geschäftswelt weiterkommen wollen: bestellen, lesen, nutzen. Mehr kann ich nicht sagen.

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Mehr als ein Buch – Kompendium für Verkaufs-Profis und solche, die es werden wollen
von einer Kundin/einem Kunden aus Köln am 30.12.2011

Ich kann dieses Buch von 5-Sterne-Speaker Andreas Buhr nicht empfehlen. Zumindest nicht für diejenigen Vertriebler, die meinen, Kunden warten auf sie oder ihre Produkte. Zudem kann ich die 250 Seiten Lektüre nicht empfehlen, wer glaubt, Kunden von heute und morgen sind dieselben, wie die Kunden von gestern und Vertriebskanäle... Ich kann dieses Buch von 5-Sterne-Speaker Andreas Buhr nicht empfehlen. Zumindest nicht für diejenigen Vertriebler, die meinen, Kunden warten auf sie oder ihre Produkte. Zudem kann ich die 250 Seiten Lektüre nicht empfehlen, wer glaubt, Kunden von heute und morgen sind dieselben, wie die Kunden von gestern und Vertriebskanäle haben sich nicht geändert (Stichwort: Social Media). Andreas Buhr spricht bzw. schreibt Klartext. Vom ersten bis zum letzten Satz: Weil die Kunden anders sind, geht auch Vertrieb anders, müssen sich auch Verkäufer ändern. Was man dabei beachten muss, welche Einflüsse maßgeblich sind und wie man theoretisches Wissen ins praktisches Handeln umsetzt, das verrät dieses Buch. Im Grunde ist es ein Kompendium für Verkaufsprofis und solche, die es werden wollen. Buhr geht konkret sechs Thesen nach, die das veränderte Kunden- und Verkäuferverhalten charakterisieren: Vertrieb geht heute anders, weil Kunden sich nicht kaufen lassen, … weil der smarte Kunde 3.0 smarte Produktideen will, …weil Vertrieb immer und überall stattfindet, …weil Kunden eben nicht nur von Siegern kaufen, …weil Vertrieb viel schneller auf Megatrends reagieren müssen, …weil nur Überzeugungstäter andere überzeugen. Das Buch ist ein knallhartes, hilfreiches Arbeitsbuch. Es enthält 29 Hintergrundinformationen in Form von Info-Kästen sowie 22 ausführliche Praxistipps. Ein echter Service sind die im Buch integrierten 24 QR-Codes, die auf relevante Internetseiten verlinken. Verständlicherweise bietet das Buch mehr als 50 Internetquellen, die aktuelle Forschungsergebnisse und Praxisbeispiele aufzeigen. Bei allen Nachahmereffekten, die es auch im Buchmarkt gibt, dürfte dieser Titel von Andreas Buhr lange Zeit unerreicht bleiben.

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