Hirsch, A: Neotayloristische Strömungen in der Wissensgesell
-
- Deutsch ausgewählt
49,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
11.12.2008
Verlag
VDMSeitenzahl
80
Maße (L/B/H)
22/15/0,5 cm
Gewicht
137 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-11063-0
Wissensgesellschaft immer wichtiger. Aufgrund der
zunehmenden Marktdynamik und der immer stärkeren
Konkurrenz müssen Unternehmen besser und vor allem
schneller über Kundenwünsche, Marktentwicklungen und
das Verhalten des Mitbewerbs informiert sein. Die
moderne Marktforschung ist dazu angehalten, Daten und
Informationen immer schneller bereitzustellen. Dies
ist allerdings mit traditionellen Erhebungsmethoden
(z. B. der persönlichen Befragung) nicht immer
möglich. Daher wurden neue Erhebungsmethoden
entwickelt, um diese Anforderung zu erfüllen. Eine
besonders interessante Form dieser neuen
Erhebungsmethoden ist CATI (Computer Assisted
Telephone Interviewing). CATI Studios sind eine Art
Call Center und sind entsprechend neotayloristisch
organisiert.
Dieses Buch versucht einen Beitrag zum besseren
Verständnis der modernen Erhebungsmethoden in der
Marktforschung zu leisten und richtet sich an
Mitarbeiter von Marketingabteilungen und
Vertriebsabteilungen. Ihnen soll verdeutlicht werden,
welche Gründe dem Einsatz von CATI Studios zu Grunde
liegen und welche Vor- bzw. Nachteile der Einsatz
dieser Erhebungsmethode mit sich bringt.
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Schenken Sie Ihren alten Schätzen ein zweites Leben: Einfach Barcode scannen, Versandetikett ausdrucken, Bücher verschicken und Thalia Geschenkkarte erhalten.
Jetzt verkaufenKundinnen und Kunden meinen
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice