Vorwort

Der Weg zu einem neuen Verständnis der Arbeitgebermarke (Torsten Bittlingmaier)

• Gestern: Employer Branding als gute Idee


• Heute: Kritische Stimmen


• Morgen: Neue Strategien für den Arbeitnehmermarkt


• Employer Reputation

Der gute Ruf als Arbeitgeber: HR Touchpoint Management (Bernhard Schelenz)

• Vielfalt zählt


• Erfolg auf dem Markt der Meinungen


• Das Ranking als Maß aller Dinge?


• Der Personalmarkt ist ein Debattierclub


• Faktoren, die begeistern


• Wachstum von innen nach außen


• Die eigene Position definieren


• Den strategischen Rahmen setzen


• Mehr als eine Markenbotschaft


• Keine Angst vor der kritischen Story


• Gefragt: Reputationsmanagement


• Mit HR Touchpoint Management zum Reputationserfolg


• Die richtige Balance finden

Von nichts kommt nichts - Reputation kommt von Kommunikation! (Andreas Scheuermann)

• Wie kommunizieren Unternehmen?


• Woher kommt unser Image?


• Was ist Employer Branding?


• Woran mangelt es dem üblichen Employer Branding?


• Employer Branding oder Employer Reputation?

Trendsetter statt Mitläufer - Reputation statt Branding (Stephan Grabmeier)

• Employees first! Warum die Mitarbeiter an erster Stelle stehen sollten


• Von der Unternehmenskultur zur attraktiven Arbeitgebermarke und zum besseren Ansehen des Unternehmens


• Kulturtransformation jetzt!


• Begeisterte Mitarbeiter rekrutieren neue Mitarbeiter

Vom Werden und Vergehen von Begriffen - Employer Reputation und Employer Branding (Prof. Dr. Markus Hundt)

• Vorbemerkung


• Begriff, Ausdruck, Konzept


• Begriffe prägen und besetzen


• Employer Brand, Employer Branding, Employer Reputation


• Risiken und Chancen einer neuen Begriffsprägung


• Fazit

Employer Reputation und digitale Transformation - (k)eine Frage der Generationen? (Robert Franken)

• Generation Feel Good?


• Ein Kicker - und was dann?


• Neue Strategien sind gefragt


• Sinnsuche der neuen Arbeitnehmerschaft


• Mensch statt Ressource


• Loyalität durch Beziehungen


• Multiplikatoren und soziale Medien


• Transparenz ist die neue Norm


• Digitale „Change Agents"


• Renaissance der HR?


• Agiles Recruiting


• Wege zur positiven Employer Reputation

Welche Faktoren wirken sich positiv auf die Employer Reputation aus? Eine empirische Analyse (Kristina Bierer)

• Warum Employer Branding nicht (mehr) ausreicht


• Employer Brand, Employer Reputation und Corporate Reputation - die Unterschiede


• Wie entsteht eine positive Employer Reputation bei der Generation Y?


• Ausblick

Der gute Ruf ist kein Geschenk (Oliver Gerrits)

• Von Marke und Ruf


• Haltung statt Ethik


• Kampagnenmanagement 1.0


• Einfache Botschaften senden


• Positives Image über negative Eindrücke?


• Den Sinn sichtbar machen


• Image von innen nach außen bilden


• Herz und Hirn erreichen


• Einzigartigkeit herausstellen und beweisen


• Reputation zum Branding abgrenzen


• Mit Frechmut siegen


• Guten Ruf organisieren und belegen

Die Markenakademie: Wie Mitarbeiter zu Botschaftern für das Arbeitgeberimage werden (Isabel Ihm)

• Gesucht: Mitarbeiter als Markenbotschafter


• Mitarbeiter in den Mittelpunkt!


• Gelebte Unternehmenskultur als Anker


• Darum geht's: die Inhalte der Trainings


• Phase 1: Gut begonnen ist halb gewonnen


• Phase 2: Alles eine Frage der Planung und Organisation


• Phase 3: Aktiv gestalten und umsetzen


• Phase 4: Ergebnisse bewerten und Transfer planen


• Der Kreis schließt sich

Erfolgreiche Employer Reputation braucht interne Kommunikation (Werner Idstein)

• Wenn Mitarbeiter zu Botschaftern werden


• Studienergebnisse belegen Einfluss der Mitarbeiter


• Mitarbeiterkommunikation und Unternehmenskultur


• Testimonials: Mitarbeiter als Botschafter


• Tue Gutes und rede darüber


• Werte im Realitätscheck


• Von innen nach außen


• Corporate Publishing und Content Marketing

Der gute Ruf im Social Web (Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg und Prof. Dr. Walter Niemeier)

• Social Media als Chance für den Mittelstand


• Social Media Optimisation (SMO) im Kontext von Employer Reputation, Recruiting und Employer Branding


• Arbeitgeberbewertungsportale - Chancen und Risiken für die mittelständische Praxis


• Ranking und Reputation mittelständischer Unternehmen


• Mit Social Media erfolgreich im War for Talent

Employer Reputation und Arbeitgebermarke als messbare Größen? (Thorsten Ziemann)

• Die Grenzen der Messbarkeit


• Personalcontrolling als Treiber


• Wichtig ist, was hinten rauskommt


• Passgenau arbeiten


• Präferenzen exakt ermitteln


• Schlüsselfaktor Führung


• Indikator „Strategic Readiness"


• Was das Engagement ausmacht


• Transparenz gewinnen


• Die Innensicht zählt


• Die Marke hinterfragen

Werteorientierte Unternehmenskultur (Petra Lewe)

• Werteorientierte Unternehmenskultur


• Was bringt Werteorientierung im Unternehmen?


• Wertekultur als Zukunftskultur


• Die Zentrifugalkraft in der Gesellschaft


• Authentische Wertekultur


• Ansätze zur Kulturentwicklung


• Vitale Wertekultur


• Konsequenzen für das Führungsverhalten


• Der unternehmensbezogene Werteprozess

Warum es sich lohnt, über Employer Reputation nachzudenken (Dr. Manfred Böcker)

• Ein Rückblick auf Arbeitgeberwerbung


• Employer Branding - Mission erfüllt?


• Fehler aus der Employer-Branding-Praxis


• Pressearbeit und Arbeitswelten


• Auf dem Weg zur atmenden Arbeitgeberkommunikation

Die Herausgeber

Die Autoren

Stichwortverzeichnis

Literaturverzeichnis