Voss, C: Never Split the Difference Negotiating As If Your Life Depended On It
210,99 €
inkl. MwSt,
Beschreibung
Details
Verkaufsrang
2130
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
29.06.2018
Verlag
HarperCollins USSeitenzahl
288
Maße (L/B/H)
16,7/10,6/2,5 cm
Gewicht
132 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-0-06-287230-2
This international bestseller, with more than 3 million copies sold, offers a field-tested approach to high-stakes negotiations-whether in the boardroom, in your community, or at home.
Life is a series of negotiations, and negotiation is at the heart of collaboration-whether you are a business executive, a salesperson, a parent , a community leader, or a spouse. As a former FBI hostage negotiator, Chris Voss gives you the tools to be effective in any situation: negotiating a business deal, buying (or selling) a car, negotiating a salary, acquiring a home, renegotiating rent, deliberating with your partner, or communicating with your children. Taking the power of persuasion, empathy, active listening, and intuition to the next level, Never Split the Difference gives you the competitive edge in any difficult conversation or challenging situation. This book is a masterclass in influencing others, no matter the circumstances.
After a stint policing the rough streets of Kansas City, Chris Voss joined the FBI, where his career as a hostage negotiator brought him face-to-face with a range of criminals, including bank robbers and terrorists. Reaching the pinnacle of his profession, he became the FBI's lead international kidnapping negotiator. Never Split the Difference distills the Voss method, revealing the skills that matter most when it comes to achieving your goals in both your professional and personal life.
Step-by-step, Voss show you how to:
- Establish Rapport
- Create Trust with Tactical Empathy
- Gain the Permission to Persuade
- Shape What Is Fair
- Calibrate Questions
- Transform Conflict into Collaboration
- Spot Liars
- Create Breakthroughs by Revealing the Unknown Unknowns
Never Split the Difference is your definitive source for defusing potential crises, winning people over, and achieving your goals at work and at home.
Unsere Kundinnen und Kunden meinen
Eine (praktische) Alternative zum Verhandlungsstandard
Robert K. am 07.04.2021
Bewertungsnummer: 1401381
Bewertet: Buch (Taschenbuch)
Dieses Buch eigenet sich hervorragend, wenn man mal alternative, aber anwendbare Verhandlungsmethoden zum bloßen "Win-Win" und "Getting To Yes"-Einheitsbrei haben will. Das Buch schildert interessant und unterhaltend verschiedene Konzepte, die jedem einleuchten und in der Berufspraxis des Autors erprobt sind. Viele Ideen habe ich nach der Lektüre selbst mit Erfolg ausprobiert; jedoch braucht es auch hier ausreichend Übung vor dem Ernstfall.
Kaufempfehlung!!!
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Spannendes Buch über Verhandlungspsychologie
Bewertung aus Breitenfurt am 17.07.2023
Bewertungsnummer: 1981618
Bewertet: eBook (ePUB)
Der Autor (mit Hintergrund Geiselbefreiung) hat viel Erfahrung beim Verhandeln in allen möglichen Lebenssituationen (bis hin zur Familie, den Kindern).
Er teilt viele seiner Erkenntnisse und Erfahrungen und belegt (fast) alles mit einschlägigen Forschungen auf dem Gebiet des Verhandelns, aber auch menschlichen Denkens an sich (wie z.B. Kahnemann: Fast and slow thinking) und der Alltags-Psychologie.
Spannend zu lesen und bestimmt hilfreich im täglichen Leben - falls man es schafft, nicht sofort auf die Aussage 'des Anderen' mehr oder weniger emotional zu reagieren. Sondern erst mal in Ruhe reflektiert, warum der andere diese Aussage/Forderung gemacht hat und ob dahinter nicht vielleicht eine andere Ebene von Wünschen und Bedürfnissen besteht.
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