1 Grundlagen der Organisation: Was ist unter Organisation zu verstehen?

2 Ansätze der Organisationstheorie : Vom Bürokratiemodell zum situativen Ansatz

3 Organisatorische Differenzierung und Integration

4 Organisationseinheiten als Elemente der Aufbauorganisation

5 Organisationskonzepte

6 Prozessmanagement als bereichsübergreifendes Organisationskonzept

7 Change-Management - Gestaltung des organisatorischen Wandels

8 Techniken der Organisationsgestaltung

9 Anmerkungen zum Berufsbild des Organisators

10 Ausblick: Organisation - quo vadis