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Erfolgreich am Telefon und bei Gesprächen im Büro - B2/C1

Kursbuch mit CD

Volker Eismann

Schulbuch (Taschenbuch)
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20,50
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Beschreibung

Besucher und Gäste empfangenRoutinegespräche am Telefon und im Büro führenTerminvereinbarungen treffen und Auskünfte einholenMahnungen und Reklamationen formulieren]

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Seitenzahl 128
Erscheinungsdatum 21.12.2006
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-06-020265-2
Reihe Training berufliche Kommunikation
Verlag Cornelsen Verlag
Maße (L/B/H) 25,9/19,2/1 cm
Gewicht 301 g
Abbildungen mit Abbildungen 25 cm
Schulformen Berufsschule, Erwachsenenbildung
Unterrichtsfächer Deutsch, Deutsch als Fremd-/Zweitsprache, Kommunikation

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