Konflikte erfolgreich managen
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Buch (Taschenbuch)
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Beschreibung
Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter.
Inhalte:
- Ursachen und erste Anzeichen erkennen
- Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
- Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
- Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
Produktdetails
Einband | Taschenbuch |
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Seitenzahl | 256 |
Erscheinungsdatum | 13.05.2019 |
Sprache | Deutsch |
ISBN | 978-3-648-13356-9 |
Verlag | Haufe-Lexware |
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Maße (L/B/H) | 16,4/10,6/2 cm |
Gewicht | 188 g |
Auflage | 3. Auflage |
Verkaufsrang | 55744 |