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Dagmar Carra, Martha Hein

Buch (Set mit diversen Artikeln)
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Beschreibung

Good morning ...
... grüßt der Kunde freundlich! Und Ihr Mitarbeiter muss weder herumstacksen noch sich verstecken, denn er beherrscht die typischen Beratungssituationen in englischer Sprache!
Mit Carra/Hein ist man gut vorbereitet:

Zahlreiche Abbildungen erklären die Fachworte auf anschauliche Weise.
Kundengespräche trainieren anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Apotheke.
In Übungen inklusive Lösungsvorschlägen wird das Gelernte gefestigt.
Neu: Mit Texten und Dialogen als Audio-Dateien zum Anhören. So gelingt die Aussprache von Fachbegriffen ganz einfach.
Das erfolgreiche Lehrbuch und Nachschlagewerk für die Apotheke bietet seit vielen Jahren Erste Hilfe für die Kommunikation mit englischsprachigen Patienten.

"Mit dem Buch ... können Sie Ihre Englischkenntnisse jetzt ganz einfach auffrischen - da macht das Lernen sogar Spaß. Hier finden Sie nämlich nicht nur zahlreiche Gesprächsbeispiele, sondern auch jede Menge Abbildungen, mit derern Hilfe sie die Fachwärter auf anschauliche Weise schnell verinnerlichen können." Martina Busch, Stuttgart PTAToday No. 6 March 2015

Produktdetails

Einband Set mit diversen Artikeln
Seitenzahl 136
Erscheinungsdatum 26.06.2013
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-7692-5774-8
Verlag Deutscher Apotheker Vlg
Maße (L/B/H) 21,6/21,2/1,7 cm
Gewicht 544 g
Abbildungen mit zahlreichen zweifarb. Illustrationen und Audio-Dateien
Auflage 6. überarbeitete Auflage
Verkaufsrang 72469

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