Professionelle Gesprächsführung

Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch

Christian-Rainer Weisbach, Petra Sonne-Neubacher

(1)
Die Leseprobe wird geladen.
Buch (Taschenbuch)
Buch (Taschenbuch)
14,90
14,90
inkl. gesetzl. MwSt.
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort lieferbar Versandkostenfrei
Sofort lieferbar
Versandkostenfrei

Weitere Formate

Taschenbuch

14,90 €

Accordion öffnen
  • Professionelle Gesprächsführung

    dtv

    Sofort lieferbar

    14,90 €

    dtv

eBook (ePUB)

11,99 €

Accordion öffnen

Beschreibung


Dieses Buch ist nach wie vor das Lehrbuch für Führungskräfte sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen wollen, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können.

Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen.

Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah.

Zur 9. Auflage:

Neue Abschnitte zeigen, wie im mittelbaren und häufig auch anonymen Kontext (Handy, E-Mail, Facebook, Twitter, Blogs etc.) wertschätzende Kommunikation möglich ist und welche Möglichkeiten es gibt, auch dann noch respektvoll zu reagieren, wenn Sie sich angegriffen fühlen oder aggressiv über Sie hergezogen wird.



Produktdetails

Einband Taschenbuch
Seitenzahl 512
Erscheinungsdatum 23.10.2015
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-423-50947-3
Reihe dtv Beck Wirtschaftsberater
Verlag dtv
Maße (L/B/H) 19/12,3/3 cm
Gewicht 554 g
Abbildungen mit zahlreichen Abbildungen
Auflage 9. akt. und überarbeitete Auflage
Verkaufsrang 15877

Kundenbewertungen

Durchschnitt
1 Bewertungen
Übersicht
1
0
0
0
0

" Du Schatz die Ampel ist Grün !"
von einer Kundin/einem Kunden am 05.03.2011
Bewertet: Einband: Taschenbuch

Dieses Buch wurde mir empfohlen bevor ich die Karriereleiter emporstieg. Und ich kann nur sagen es ist eine absolute Pflichtlektüre für alle die mit Menschen zu tun haben. So beleuchtet sie die 4 Seiten einer Botschaft wie es die „Miteinander reden“ Reihe von Schulz von Thun. Nicht nur für die Mitarbeiterführung ist es eine we... Dieses Buch wurde mir empfohlen bevor ich die Karriereleiter emporstieg. Und ich kann nur sagen es ist eine absolute Pflichtlektüre für alle die mit Menschen zu tun haben. So beleuchtet sie die 4 Seiten einer Botschaft wie es die „Miteinander reden“ Reihe von Schulz von Thun. Nicht nur für die Mitarbeiterführung ist es eine wertvolle Quelle sondern auch im Umgang mit Vorgesetzten, Kunden und auch mit dem Partner. Nach diesem Buch habe ich auch die heftige Reaktion verstanden nach dem Hinweis dass die Ampel GRÜN ist.


  • Artikelbild-0