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Arbeitsbuch Kommunizieren in der Pflege

Mit heilsamen Worten pflegen

Sandra Mantz

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Beschreibung

Die derzeit noch vorherrschenden Denk- und Sprachmuster im Pflegealltag weisen alarmierend auf eine vieldeutige, floskelhafte, wenig vertrauenserweckende und dem Menschen ferne Kommunikation hin. Sie erschöpft viele am Pflegeprozess beteiligte Menschen.
In der 2. Auflage dieses Buches wird das bewährte Konzept der Erstauflage fortgeführt. Es regt zur kritischen Selbstreflexion an, sensibilisiert für Chancen und Risiken im eigenen Kommunikationsverhalten und erweitert das Bewusstsein für die Kraft der heilsamen Worte im Pflegeberuf. Es bietet Praxisnähe, Wortschätze, Übungsvielfalt und macht Mut zum guten Gespräch.

Sandra Mantz, Leiterin der SprachGUT® Akademie, Sprachkompetenztrainerin, Pflegefachkraft. Sie ist Fachweiterbildungsleiterin für humane Gesprächs- und Sprachkompetenz in Gesundheitsberufen und Kongressreferentin im deutschsprachigen Raum.

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Seitenzahl 160
Erscheinungsdatum 13.07.2016
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-17-031627-0
Verlag Kohlhammer
Maße (L/B/H) 29,7/21/1 cm
Gewicht 489 g
Abbildungen 37 Abbildungen, 4 Tabellen
Auflage 2. aktualisierte Auflage

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