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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen - inkl. Arbeitshilfen online

Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen

Haufe Fachbuch Band 4230


Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

 

Inhalte:


  • Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch

  • Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen

  • Teamgespräche führen und moderieren

  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen

  • Neu in der 12. Auflage: Gehaltsgespräch und Konfliktgespräch


Arbeitshilfen online:


  • Gesprächsleitfäden

  • Protokollmuster

  • Formulare

  • Checklisten


 

Rezension
"Fazit: Ein Buch, das in der 12. Auflage erscheint, muss etwas haben, das es so erfolgreich macht. Hier ist es offensichtlich: es haben Praktiker leicht verständlich für Praktiker alles Wissenswerte zum Mitarbeitergespräch zusammengetragen." socialnet
Portrait
Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist seit 1972 Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und hat Lehraufträge an mehreren anderen Hochschulen. Seine Schwerpunkte der Lehrtätigkeit sind Personal- und Bildungswesen, Management und Rhetorik. Außerdem gibt er regelmäßige Seminare für Führungskräfte zu Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.
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  • Artikelbild-0

  • Vorwort

    Mitarbeitergesprache als Teil der Personalführung

    Grundlagen


    • Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?

    • Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist

    • Grundlagen der Kommunikation

    • Mitarbeitergespräche vorbereiten

    • Ein Mitarbeitergespräch optimal führen

    • Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle


    Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen


    • Zielvereinbarungsgespräch

    • Ziel- und Arbeitsüberprüfung

    • Beurteilungsgespräch

    • Fördergespräch

    • Jahresmitarbeitergespräch

    • Einführungsgespräch

    • Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)

    • Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch

    • Disziplinar- und Abmahnungsgespräch

    • Kündigungsgespräch

    • Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung

    • Abgangsgespräch

    • Innere Kündigung

    • Unterweisungsgespräch

    • Coachinggespräch

    • Delegationsgespräch

    • Gehaltsgespräch

    • Konfliktgespräch

    • Vorstellungsgespräch

    • Lehrgespräch


    Moderierte Teamgesprache


    • Teamgespräche moderieren oder leiten

    • Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation

    • Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs

    • Durchführung einer Teammoderation


    Ziele vereinbaren


    • Führen mit Zielvereinbarungen

    • Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele

    • Arten von Zielen

    • Mitarbeitertypen und Reifegrad

    • Kriterien für eine Zielvereinbarung

    • Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle

    • Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements

    • Zielvereinbarungsprozess

    • Formularbeispiele


    Mitarbeiter beurteilen


    • Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?

    • Träger der Mitarbeiterbeurteilung

    • Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung

    • Beurteilungskriterien

    • Stufen der Mitarbeiterbeurteilung

    • Beurteilungsbogen

    • Beurteilungsfehler

    • Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung

    • Einführung der Mitarbeiterbeurteilung


    Rechtliche Aspekte


    • Das Betriebsverfassungsgesetz

    • Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)


    Autoren

    Stichwortverzeichnis

     

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Beschreibung

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Seitenzahl 215
Erscheinungsdatum 08.09.2017
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-648-10545-0
Verlag Haufe Lexware GmbH
Maße (L/B/H) 24,1/16,9/1,5 cm
Gewicht 441 g
Auflage 12. Auflage 2017
Verkaufsrang 62597
Buch (Taschenbuch)
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