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Weil Worte wirken

Wie Arzt-Patienten-Kommunikation gelingt. Theorie - Praxis - Übungen

Wie gelingen Patientengespräche? Wie kommuniziert der Arzt konstruktiv, erhöht dadurch Compliance und Vertrauen? Dieser Theorie- und Praxis-Trainer basiert auf den Modellen der Hamburger Kommunikationspsychologie, angewandt auf die ärztliche Praxis. Er gibt dem Leser elementare und ausgefeilte Instrumente an die Hand, stellt Reflexionshilfen vor, und dank vielseitiger Übungen wird das Gelernte schneller zur neuen inneren Haltung. Ob Motivierende Gesprächsführung, Breaking Bad News, Umgang mit schwierigen Patienten oder Kommunikation unter Zeitdruck: Dieses Buch ist eine echte Bereicherung für alle, die erfolgreiche Kommunikation mit ihren Patienten erlernen oder ihre Fähigkeiten optimieren wollen.
Portrait
Regine Heiland ist Diplom-Psychologin, Kommunikationstrainerin, Coach und Supervisorin sowie Geschäftsführerin der Trainings- und Beratungsfirma "elbdialog" und seit 1991 Mitglied im Hamburger Arbeitskreis "Kommunikation und Klärungshilfe" von Prof. Friedemann Schulz von Thun.
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Beschreibung

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Seitenzahl 278
Erscheinungsdatum 10.10.2018
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-17-033459-5
Verlag Kohlhammer
Maße (L/B/H) 23,1/15,4/1,7 cm
Gewicht 416 g
Abbildungen 103 Abbildungen, 14 Tabellen
Buch (Taschenbuch)
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