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Alternative Investments verständlich verkaufen

Ein Leitfaden für Praktiker. Herausgeber: apano akademie gmbh

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Einleitung „Wir müssen lernen, uns verständlich auszudrücken, und dürfen nicht erwarten, dass unsere Kunden erst eine Banklehre machen, bevor sie zu uns kommen. “ [Michael Mandel, Vorstand der Comdirect] Die Stimmung der Anleger und der (Fach-)Presse, sowie die aktuellen Entwicklungen in der Rechtsprechung stellen Sie als Berater in der Anlageberatung vor ganz besondere Herausforderungen: Die Kunden misstrauen ihren Beratern Wenn es um die Qualität der Beratung geht, schneiden die Bankangestellten nicht viel besser ab. 72 Prozent der Kunden geben an, bei einem Verkaufsgespräch in Gelddingen nicht immer alles verstanden zu haben. Ein Grund für das gestörte Verhältnis zwischen Kunde und Bank ist, dass sich fast jeder zweite Deutsche mit dem Thema Geldanlagen nicht auskennt und wohl Angst hat, von der Verkaufsmaschinerie der Kreditinstitute üb- rollt zu werden. Fast immer, so der Verdacht vieler Bürger, ist der Banker weniger an ihrem finanziellen Wohlergehen interessiert als an seiner Provision und Karriere. Aus FOCUS Nr. 14/2009 Umfrage: Deutsche befürchten Inflation und misstrauen ihrem Bankberater Mehr als die Hälfte (56,7 Prozent) der Bundesbürger fürchtet sich vor einem rapiden - stieg der Teuerungsrate. Der Grund sind die immensen Geldmengen, die Staaten und - tenbanken aufgebracht haben, um das weltweite Bankensystem zu stabilisieren, wie eine aktuelle Umfrage der Marktforscher vom GfK im Auftrag der Berliner Strategieagentur Di- ferent zeigt. Demnach hat jeder vierte der 1. 029 Befragten nach der Finanzkrise das Vertrauen in die deutschen Banken und in ihren persönlichen Bankberater verloren.
Portrait
Ralf Meyer, studierter Bankbetriebswirt (BA) und Versicherungsfachmann (BWV), ist selbstständig als Berater im Bereich Anlage- und Vorsorgeberatung sowie als Verkaufstrainer. Zudem ist er Dozent an der Frankfurt School of Finance & Management.
Herausgeber ist die apano akademie gmbh, die sich mit ihrem produktneutralen Bildungsangebot an die mittelständische Finanzwirtschaft, Anlage- und Vermögensberater sowie den privaten Anleger wendet. In ihrem Fokus steht das klassische Seminargeschäft. Darüber hinaus bietet die apano akademie eine eigens entwickelte Zertifikatsausbildung für professionelle Finanzspezialisten und Berater an. Schwerpunkt: Alternative Investments. In Zusammenarbeit mit dem Gabler Verlag gibt die apano akademie eine Reihe von Fachbüchern rund um das Thema Geldanlage heraus.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Herausgeber Peter Kräuter, Apano akademie GmbH
Seitenzahl 220
Erscheinungsdatum 25.06.2010
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8349-1614-3
Verlag Gabler
Maße (L/B/H) 190/120/20 mm
Gewicht 385
Abbildungen zahlreiche schwarzweisse Abbildungen, Tabellen, Grafiken
Auflage 2010
Buch (Taschenbuch)
48,88
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Kundenbewertungen


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Verständlich verkaufen: aus der Praxis - für die Praxis
von Peter Kunze am 07.02.2011

Gerade in der heutigen Zeit besteht die Herausforderung darin, die Komplexität der Produktvielfalt für die Kunden bedarfsgerecht und verständlich aufzubereiten. Mit den praxiserprobten Formulierungen gewinnt der Berater Sicherheit im Vertrieb von Hedgefonds, Zertifikaten und Beteiligungen, denn die Kunden werden die Finanzprodukte endlich wirklich verstehen. Von diesem Buch bin ich... Gerade in der heutigen Zeit besteht die Herausforderung darin, die Komplexität der Produktvielfalt für die Kunden bedarfsgerecht und verständlich aufzubereiten. Mit den praxiserprobten Formulierungen gewinnt der Berater Sicherheit im Vertrieb von Hedgefonds, Zertifikaten und Beteiligungen, denn die Kunden werden die Finanzprodukte endlich wirklich verstehen. Von diesem Buch bin ich total begeistert und kann Ralf Meyer bestätigen, dass er seinem Motto "aus der Praxis - für die Praxis" absolut gerecht wird.

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Sehr wertvoll für die Praxis
von Thomas Kunze aus Münnerstadt am 30.01.2011

Durch die vielen praxisnahen Beispiele ist der Transfer in den klassischen Bankarbeitstag einfach. Auch unsere Kunden können gut nachvollziehen, wie Zertifikate funktionieren.

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Diese Buch hält, was es verspricht: Ein Leitfaden für Praktiker
von Robert Müller am 15.01.2011
Bewertet: eBook (PDF)

Endlich einmal ein Buch zum Thema Verkaufen, das nicht auf die x-te Möglichkeit der Manipulation des Kunden eingeht, sondern tasächliche Hilfestellung und Anregungen bietet, den Kunden verständlich und nachvollziehbar zu beraten. Der Kunde, der so beraten wird wie es Ralf Meyer in seinem Buch beschreibt, wird aus Überzeugung kaufen... Endlich einmal ein Buch zum Thema Verkaufen, das nicht auf die x-te Möglichkeit der Manipulation des Kunden eingeht, sondern tasächliche Hilfestellung und Anregungen bietet, den Kunden verständlich und nachvollziehbar zu beraten. Der Kunde, der so beraten wird wie es Ralf Meyer in seinem Buch beschreibt, wird aus Überzeugung kaufen und als Stammkunde dies auch wieder tun. Es freut mich, wenn damit ein Trend gesetzt werden könnte, endlich einmal auf die Wünsche und Ziele des Kunden einzugehen, seine Erfahrungen und Situation einzubeziehen und schließlich das anzubieten und abzuschließen, was zu dem Kunden paßt. Fazit: Für mich eine Pflichtlektüre für jeden Berater, der will, dass seine Kunden wiederkaufen!

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