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- Bewertet: Buch (gebunden)
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Stimmt, der Titel ist etwas sperrig. Umso besser liest sich das Buch mit gewichtigem Inhalt. Von Fachleuten für Fachleute und solche, die es werden wollen. Auch der interessierte Laie wird auf unterhaltsame Weise über exzellenten Service informiert. Ein wichtiges Buch für alle Bereiche, in denen Menschen mit Menschen geschäftlichen Umgang pflegen. Ein Buch,... Stimmt, der Titel ist etwas sperrig. Umso besser liest sich das Buch mit gewichtigem Inhalt. Von Fachleuten für Fachleute und solche, die es werden wollen. Auch der interessierte Laie wird auf unterhaltsame Weise über exzellenten Service informiert. Ein wichtiges Buch für alle Bereiche, in denen Menschen mit Menschen geschäftlichen Umgang pflegen. Ein Buch, das Werte vermittelt.
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