Bestellen Sie bis Donnerstag, den 21. Dezember 14:00 Uhr sofort lieferbare Produkte und Sie erhalten Ihr Paket pünktlich bis Heiligabend

Das sprachliche Tafelsilber

Tipps zur Kommunikation im Hotel- und Gastgewerbe

Pflegen Sie Ihr sprachliches Tafelsilber!
Wer im Hotel und Gastgewerbe arbeitet, weiß: Ein freundlicher, höflicher und zuvorkommender Umgang mit Gästen, Kollegen und Mitarbeitern ist die Basis für Erfolg. Ein gesundes Betriebsklima wirkt sich auf das Wohlbefinden von Urlaubern und Restaurantbesuchern aus. Fachkräfte, Auszubildende und Aushilfen, die in ihrer Arbeit wertgeschätzt werden, sind mit Freude bei dem, was sie tun. Gäste, die man herzlich empfängt und betreut, kommen gerne wieder. Der Schlüssel zu einer achtsamen und wohlwollenden Kommunikation ist eine bewusste Sprache. Der erfahrene Hotelier und Gastronom Georg Egger gibt in diesem Buch wertvolle Tipps und Anregungen, wie Sie die Sprache in Ihrem Betrieb positiv wandeln und einsetzen können: Ein gut strukturierter Satzbau und eine wohl überlegte Wortwahl zeigen große Wirkung. Präsenz, Klarheit und Wertschätzung sorgen für ein angenehmes Miteinander.
Portrait
Der Hotelier und Gastronom Georg Egger lebt und arbeitet in Lana / Südtirol. Seine langjährige Erfahrung erwarb er sich in anspruchsvollen Führungspositionen in renomierten Häusern. In Lana übernahm er das Hotel Mondschein und führte 10 Jahre lang eine Brauereigaststätte mit großem Biergarten. Seit 2014 berät er als Lingva Eterna Fachdozent und Coach Führungskräfte und Mitarbeiter im Hotel- und Gastgewerbe zum Thema Kommunikation.
… weiterlesen
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 103
Erscheinungsdatum 07.10.2016
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-9811454-8-9
Verlag Lingva Eterna Verlag GmbH
Maße (L/B/H) 190/116/22 mm
Gewicht 148
Auflage 1
Unterrichtsfächer Kommunikation
Schulbuch (Taschenbuch)
9,90
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort lieferbar
Versandkostenfrei
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 38551100
    Der Gast & ich
    von Elfi Müller
    Schulbuch (gebundene Ausgabe)
    19,95
  • 14115729
    Prüfungswissen kompakt - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel
    von Rafael Echtler
    (5)
    Schulbuch (Set mit diversen Artikeln)
    9,95
  • 3203053
    Sicher zur Kauffrau /zum Kaufmann im Gross- und Aussenhandel
    von Gisbert Groh
    (3)
    Schulbuch (Taschenbuch)
    37,80
  • 48899601
    Prüfungswissen KOMPAKT
    von Heinbernd Oppenberg
    Schulbuch (Taschenbuch)
    9,95
  • 46396125
    Ausbildung im Einzelhandel nach Aj. Neu / Ausbildung im Einzelhandel
    von Andreas Blank
    Schulbuch (Taschenbuch)
    29,95
  • 46395802
    Handeln im Handel Neu / Handeln im Handel
    von Hartwig Heinemeier
    Schulbuch (Taschenbuch)
    29,95
  • 2103025
    Sicher zur Verkäuferin /zum Verkäufer - zur Kauffrau /zum Kaufmann im Einzelhandel
    von Gisbert Groh
    Schulbuch (Taschenbuch)
    27,60
  • 37143026
    Hotel & Gast
    von Hermann Grüner
    Schulbuch (Set mit diversen Artikeln)
    33,90
  • 40408729
    Fachrechnen im Gastgewerbe
    von F. Jürgen Herrmann
    Schulbuch (Taschenbuch)
    18,40
  • 11588912
    Prüfungswissen kompakt - Kaufmann / Kauffrau im Groß-& Einzelhandel
    von Hans Schlotthauer
    (2)
    Schulbuch (Set mit diversen Artikeln)
    9,95
  • 46395812
    Spedition und Logistikdienstleistung
    von Manfred Eberhardt
    Schulbuch (Taschenbuch)
    34,95
  • 13400560
    Das Verkaufsbuch Bäckerei und Konditorei
    von Josef Loderbauer
    Schulbuch (gebundene Ausgabe)
    49,90
  • 23255587
    Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel
    von Sabine Dölemeyer
    (1)
    Schulbuch (Taschenbuch)
    23,99
  • 11653110
    Groß im Handel / Groß im Handel - KMK-Ausgabe
    von Hartwig Heinemeier
    (2)
    Schulbuch (gebundene Ausgabe)
    33,95
  • 15457295
    Français de la restauration et de l'hôtellerie
    von Colette Kleinschmidt-Flandin
    Schulbuch (gebundene Ausgabe)
    17,30
  • 3202177
    Wirtschafts- und Sozialprozesse / Wirtschafts- und Sozialprozesse für Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
    von Friedmund Skorzenski
    Schulbuch (Taschenbuch)
    42,95
  • 61453677
    Prüfungsvorbereitung aktuell - Kauffrau/ Kaufmann im Groß- und Außenhandel
    von Gerhard Colbus
    Schulbuch (Taschenbuch)
    33,80
  • 11577923
    Ausbildung im Groß- und Außenhandel
    von Andreas Blank
    Schulbuch (Taschenbuch)
    31,95
  • 46396118
    Spedition und Logistik
    von Gernot Hesse
    Schulbuch (Taschenbuch)
    38,50
  • 40740683
    Service-Richtlinien
    von Heinz-Peter Wefers
    Schulbuch (Geheftet)
    9,90

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Das sprachliche Tafelsilber - Georg Egger

Das sprachliche Tafelsilber

von Georg Egger

Schulbuch (Taschenbuch)
9,90
+
=
Es wird wieder schön, aber anders - Angelika Daiker

Es wird wieder schön, aber anders

von Angelika Daiker

Buch (gebundene Ausgabe)
14,99
+
=

für

24,89

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen