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Die E-Mail-Flut bewältigen

E-Mails richtig organisieren - Professionell kommunizieren - Massenaufkommen eindämmen - Kommunikationskultur entwickeln

Praxiswissen Wirtschaft 81

E-Mails sind heute aus der geschäftlichen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Meistens erhalten die Mitarbeiter von heute auf morgen ihre eigene Mail-Adresse, aber keine Regeln und Anleitungen, wie sie im Sinne des Unternehmens das neue Medium nutzen sollten.
Die Folgen sind allgegenwärtig: Immer mehr Mitarbeiter leiden unter Mail-Überflutung, und die Außenwirkung vieler Unternehmen ist durch die unkontrollierte und uneinheitliche Korrespondenz der Mitarbeiter katastrophal.
Dieses Buch schafft Abhilfe: Der Autor beschreibt, wie E-Mail-Nutzer die Masse an elektronischer Post am besten bewältigen können und selbst richtig kommunizieren.
Inhalt:
– Weshalb das Thema so wichtig ist
– Wie Sie Ihren elektronischen Schreibtisch professionell organisieren und einrichten
– Die Ablage von E-Mails
– Erfolgsfaktor Nr. 1: Wie Sie methodisch richtig arbeiten
– Auf große Mailaufkommen richtig reagieren
– Gut kommunizieren: keine neue E-Mail-Flut erzeugen
– Was Sie noch über gute Kommunikation wissen sollten
– Rechtsfragen im Umgang mit E-Mails
– Aus der Praxis, für die Praxis
Rezension
"Neben technischen und organisatorischen Aspekten analysiert der Autor die persönliche Verhaltens- und Vorgehensweise und stellt das Thema in den größeren Zusammenhang der Kommunikationskultur. Ein praxisbezogener Ratgeber zu systematischen Untersuchung und Optimmierung der elektronischen Kommunikation." Controller Magazin "Ein prall gefüllter Handlungsleitfaden, der zu allen, auch rechtlichen Aspekten der internen und externen Unternehmenskommunikation praktische Umsetzungshilfen gibt." Personal im Fokus "Immer mehr Mitarbeiter leiden unter Mail-Überflutung, und die Außenwirkung vieler Unternehmen ist durch die unkontrollierte und uneinheitliche Korrespondenz der Mitarbeiter katastrophal. Gunter Meiers Buch schafft Abhilfe" CHEManager-online.com "Wer nur tolle Tipps für den klassischen Mailverkehr sucht, findet hier ein lesenswertes Buch" freiräume, Dirk Hirsekorn "Das Buch vermittelt die notwendige Medienkompetenz." innovative Verwaltung "Ein informativer Ratgeber." PROFirma "Praktische Tipps für den Umgang mit E-Mails im beruflichen Alltag sowie Anleitungen zur Entwicklung einer E-Mail-Kommunikationskultur machen das Buch zu einem informativen Ratgeber für Angestellte und Selbständige genauso wie für Führungskräfte, Personal- und Weiterbildungsverantwortliche." acquisa Buchvorstellung auch erschienen in den Zeitschriften "Moderne Metalltechnik", "CHEManager - Der Zeitung für die Märkte der Chemie und Life Sciences", "thema Wirtschaft" der IHK Niederrhein und dem "Wirtschaftsmagazin" der IHK Erfurt sowie auf "SCOPEonline" und "focus.de".
Portrait
Der Autor:
Gunter Meier hat sich als freier Berater und Trainer auf die Themen »E-Mail-Kommunikation« sowie »Informationsflut am Arbeitsplatz« spezialisiert.
Bevor er sich als Berater selbständig machte, war er in der Industrie in verschiedenen Funktionen tätig, davon mehrere Jahre in Führungspositionen.
Seine Lösungsansätze sind deshalb nicht graue Theorie, sondern kommen mitten aus der Praxis.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 110
Erscheinungsdatum 21.02.2014
Serie Praxiswissen Wirtschaft 81
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8169-3229-1
Verlag Expert
Maße (L/B/H) 210/149/15 mm
Gewicht 193
Abbildungen mit Abbildungen
Auflage 5. Auflage.
Buch (Taschenbuch)
23,80
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