Dient integrierte interne Kommunikation zur Mitarbeiter-Motivation?

Integrierte interne Kommunikation als Mittel zur Mitarbeiter-Motivation im Bereich der Dienstleistungsbranche

Bereits vor 20 Jahren wurde interne Kommunikation als die Lösung für hohe Service-Qualität angepriesen. Trotz ausreichend Literatur haben es nur einige Organisationen geschafft, die Theorie in die Praxis umzusetzen. Dies ist vor allem deshalb eine Herausforderung, da kein einheitliches Konzept für die Durchführung von interner Kommunikation vorhanden ist. Zusätzlich dazu wächst die Zahl der Dienstleistungsunternehmen beständig. Diese Unternehmen schaffen es nur durch qualifiziertes Humankapital sich am Markt zu differenzieren, doch haben diese Unternehmen oft nicht ausreichend Wissen über die Auswirkung von interner Kommunikation auf die Mitarbeitenden. Daher stellt sich die Frage, ob internes Marketing einen Einfluss im Hinblick auf die Motivation und die Qualität der Arbeitsleistung von Mitarbeitenden hat. Diese Arbeit beschäftigt sich damit, was nun tatsächlich interne Kommunikation bedeutet und ob nun interne Kommunikation einen direkten Einfluss auf die Mitarbeitenden-Motivation ausübt.

Portrait

Gertrude Weihrauch ist seit Jahren beruflich im Bereich der Kommunikation tätig. Die Studien Unternehmensführung sowie Kommunikationsmanagement in Verbindung mit der einhergehenden Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld waren ausschlaggebend für diese Arbeit.

… weiterlesen
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 64
Erscheinungsdatum 16.03.2015
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-639-47122-9
Verlag AV Akademikerverlag
Maße (L/B/H) 22,1/15,1/1,5 cm
Gewicht 116 g
Buch (Taschenbuch)
29,95
inkl. gesetzl. MwSt.
Versandfertig in 2 - 3 Tagen
Versandkostenfrei
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 15773268
    Unternehmenskultur und Interne Kommunikation
    von Nicola Stefani
    Buch (Taschenbuch)
    59,00
  • 36475713
    Markierung von Produkten. Formen von Markenarchitekturen im Vergleich
    von Kevin Thriemer
    Buch (Geheftet)
    12,99
  • 44965247
    Auf leisen Sohlen ins Gehirn
    von George Lakoff
    Buch (Kunststoff-Einband)
    19,95
  • 43918652
    Politisches Framing
    von Elisabeth Wehling
    Buch (Klappenbroschur)
    21,00
  • 72224774
    Storytelling
    von Petra Sammer
    Buch (Taschenbuch)
    24,90
  • 14669831
    Propaganda
    von Edward Bernays
    (3)
    Buch (Taschenbuch)
    18,00
  • 88702295
    Stumme Medien
    von Roberto Simanowski
    Buch (Klappenbroschur)
    24,00
  • 40414893
    Da geht noch was
    von Christine Westermann
    (11)
    Buch (Taschenbuch)
    8,99
  • 64102754
    Die erfolgreiche Abschlussarbeit für Dummies
    von Daniela Weber
    Buch (Taschenbuch)
    14,99
  • 65264088
    Storytelling für Journalisten
    von Marie Lampert
    Buch (Kunststoff-Einband)
    29,50
  • 56804415
    Die Beobachtung als Methode in der Kommunikations- und Medienwissenschaft
    von Volker Gehrau
    Buch (Taschenbuch)
    19,99
  • 56064275
    Journalistisches Texten
    von Jürg Häusermann
    Buch (Taschenbuch)
    29,99
  • 92031508
    D&AD. The Copy Book
    Buch (gebundene Ausgabe)
    15,00
  • 29203565
    Professionelles Schreiben für den Journalismus
    von Kerstin Liesem
    Buch (Taschenbuch)
    17,99
  • 55253674
    Mediendidaktik
    von Michael Kerres
    Buch (Taschenbuch)
    49,95
  • 32524748
    Das Sketchnote Arbeitsbuch
    von Mike Rohde
    Buch (Taschenbuch)
    24,99
  • 66410549
    Basiswissen RDA
    von Heidrun Wiesenmüller
    Buch (Taschenbuch)
    39,95
  • 87857841
    Leben in Metaphern
    von George Lakoff
    Buch (Paperback)
    29,95
  • 48039677
    Ja wie denn nun?
    von Anja Steinhauer
    Buch (Taschenbuch)
    19,99
  • 40019729
    Gekaufte Journalisten
    von Udo Ulfkotte
    (8)
    Buch (gebundene Ausgabe)
    22,95

Kundenbewertungen

Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Dient integrierte interne Kommunikation zur Mitarbeiter-Motivation? - Gertrude Weihrauch

Dient integrierte interne Kommunikation zur Mitarbeiter-Motivation?

von Gertrude Weihrauch

Buch (Taschenbuch)
29,95
+
=
Innovation im Kontext der öffentlichen Verwaltung: Management von Hindernissen und Blockaden bei Veränderungen - Dirk Funke

Innovation im Kontext der öffentlichen Verwaltung: Management von Hindernissen und Blockaden bei Veränderungen

von Dirk Funke

Buch (Taschenbuch)
39,99
+
=

für

69,94

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen