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Faktor Mensch im Verkauf

Ein Plädoyer für Leidenschaft und Menschlichkeit im Vertrieb

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Dieses Buch beschreibt Chancen und Risiken von Social Media und Digitalisierung für den Vertrieb. An anschaulichen Beispielen wird deutlich, wie die Welt der sozialen Netzwerke erst durch persönliche Begegnungen an Wert gewinnt und wie es gelingt, Angebote direkt aus den Bedürfnissen der Menschen heraus zu entwickeln. Das Buch regt Verkäufer und uns alle dazu an, sich nicht mehr dem technologischen Druck zu beugen, sondern die Kommunikation von Mensch zu Mensch zu fördern. Mit einem Vorwort von Prof. Dr. Thorsten Hennig-Thurau.


Rezension
"... viele spannende Gedankenanstöße, die helfen sollen, den Erfolgsfaktor Mensch in digitalen Zeiten erfolgreich einzusetzen. Diese Denkanstöße von Mensch zu Mensch machen dieses Buch zu einer lesenswerten Lektüre ..." (in: finanzwelt.de, 8. August 2016)
"... Diverse Beispiele aus der Praxis sowie verschiedene Übungen machen dieses Buch zu einem intensiven, herausfordernden und kommunikativen Schlagabtausch mit den herkömmlichen, mitunter festgefahrenen Vorstellungen des Verkaufens." (in: AssCompact, Heft 7, Juli 2016)
Portrait
Holger Bröer, Vor- und Querdenker,  Entrepreneur und Business Investor, ist führender Spezialist für Marketing und Vertrieb und einer der profiliertesten Redner in Deutschland. Nach langjähriger Erfahrung bei internationalen Unternehmen gründete er 2000 sein Unternehmen für operatives Neukundengeschäft. Holger Bröer lebt in Münster und Los Angeles. Sein Credo und erklärtes Ziel: Lebe das Leben, das du verdienst.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband gebundene Ausgabe
Seitenzahl 240
Erscheinungsdatum 15.06.2016
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-658-08987-0
Verlag Gabler
Maße (L/B/H) 201/136/19 mm
Gewicht 357
Abbildungen 9 schwarz-weiße Abbildungen, Bibliographie
Auflage 1. Auflage
Buch (gebundene Ausgabe)
34,99
inkl. gesetzl. MwSt.
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Mein Eindruck
von Ghostreader am 29.10.2016

Ich finde es spannend, wie der Autor es beschreibt, dass wir Menschen als soziales Wesen, egal ob man den modernen Service im Internet nutzt oder nicht, im Grunde immer unsere Authentizität im Alltag und im Geschäftsleben bewahren wollen. Dabei geht es in dem 240 seitigen Fachbuch um reale Unternehmen, die... Ich finde es spannend, wie der Autor es beschreibt, dass wir Menschen als soziales Wesen, egal ob man den modernen Service im Internet nutzt oder nicht, im Grunde immer unsere Authentizität im Alltag und im Geschäftsleben bewahren wollen. Dabei geht es in dem 240 seitigen Fachbuch um reale Unternehmen, die der modernen Welt im Internet auf Augenhöhe begegnen und wie sie die neuen Anforderungen meistern können. Dafür werden Beispiele gegeben, wie man es richtig anstellt und nicht den Wettbewerbsvorteil durch Entlassungen gut bezahlter und ausgebildeter Mitarbeiter erreicht. Denn genau dieses Personal sind der Gegenpol zu den Segnungen der Digitalisierung. Auch ich hasse es, mit elektronischen Mitarbeitern zu sprechen, die am Schluss mein Problem nicht lösen und mir unendlich viel Zeit gekostet haben. Holger Bröer weiß wovon er spricht, denn er ist Verkäufer aus Leidenschaft mit Berufung und diese nicht alltägliche Fähigkeit spricht mich sehr an. Er lernte Direktverkauf und Kaltakquise beim damaligen ?Mannesmann Mobilfunk? (heute Vodafone). In Los Angeles eröffnete er 2013 ein Vertriebsbüro um den US Markt vor Ort zu beobachten. Genial empfinde ich bereits seine Einleitung, die über verbreitende Angst und Macht berichtet und durch entsprechende Steuerungssysteme gegen Völker, Gesellschaften und Menschen eingesetzt werden. Die Krönung ist oft und dies kann ich selbst bestätigen, dass wir glauben Herr der Dinge zu sein. Aber die Realität sieht ganz anders aus, da Manipulation fast immer an der Tagesordnung steht und wir merken nicht wie unsere Freiheit und Individualität verloren geht. Wie immer gibt es für alles eine Lösung und diese präsentiert uns der Autor in seinem Werk als Plädoyer. Auf insgesamt 9 interessanten Kapiteln die wirklich jeglichen Umgang mit Menschen durch Beispiele und Übungen beschreiben und ich dadurch viele Aha Erlebnisse und Impulse bekommen habe. Es handelt von Menschen, Sehnsüchten, Potenzialen, die sich jenseits von Facebook, Twitter und Co entfalten. Ein jeder sollte ?Faktor Mensch im Verkauf? gelesen haben und man wird erkennen das gewaltig etwas schief läuft auf dieser Erde. Ein großartiger Autor mit viel Sachkenntnissen und großem Fachverstand. Wie sehen Sie das?

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