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Klärungshilfe 3

Das Praxisbuch

Klärungshilfe

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Konflikte – sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld – sind manchmal unvermeidlich.
Trotzdem geht man ihnen gerne aus dem Weg. Das löst sie aber selten. Viel wichtiger wäre es, sich mit ihren Ursachen auseinanderzusetzen und Lösungswege zu erarbeiten. Hier setzt die Klärungshilfe an, indem sie besonderes Augenmerk auf die Beziehungsebene legt.
In diesem Praxisbuch wird eine echte Konfliktmediation vom Anfang bis zur Lösung geschildert. In den Gang der Darstellung fließen zudem Überlegungen zu Methode, Hinweise auf Techniken und Fallstricke sowie die Gedanken des Klärungshelfers mit ein. Dadurch wird das Vorgehen der Klärungshilfe in kurzer Zeit für den Leser nachvollziehbar.
Portrait
Christian Prior, geboren 1969 in Erlangen,studierte Ingenieurwissenschaften in Augsburg und Preston (England) und anschließend Psychologie an der Technischen Universität München. Zusatzausbildung in Systematischer Therapie/Organisationsbetreuung, Gendertraining und Klärungshilfe. Seit 1996 arbeitet er als selbständiger Managementtrainer, Systemberater und vor allem als Klärungshelfer in Unternehmen, Ministerien und Kliniken. Lehraufträge an verschiedenen Universitäten und Fachhochschulen.
Prof. Dr. phil. habil. Friedemann Schulz von Thun, geb. 1944, ist Professor am Fachbereich Psychologie der Universität Hamburg, Autor kommunikationspsychologischer Standardliteratur, Urheber von Kommunikations-Weiterbildungen, Berater und Trainer.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Herausgeber Friedemann Schulz Thun
Seitenzahl 367
Erscheinungsdatum 02.04.2007
Serie Klärungshilfe 3
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-499-62214-4
Verlag Rowohlt Taschenbuch
Maße (L/B/H) 190/125/25 mm
Gewicht 328
Abbildungen zahlreiche schwarzweisse Abbildungen
Auflage 4
Verkaufsrang 76.578
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Empfehlenswert
von einer Kundin/einem Kunden aus München am 03.05.2011

Das Buch hat mir sehr gut gefallen. Die Einschübe mit Gedanken des Klärungshelfers und kurzgefasster Theorie helfen, die Vorgänge zu verstehen und nachzuvollziehen. Für mich war das Lesen des Falls spannend wie ein Krimi - ich konnte es kaum beiseite legen.

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