Lösungsorientierte Mitarbeitergespräche

Zielorientiert planen, klar formulieren, erfolgreich Vereinbarungen treffen

New Business Line 100

Mitarbeitergespräche vorbereiten und durchführen - Lilo Schmitz und Birgit Billen zeigen, wie Personalverantwortliche selbst bei heiklen Unterredungen nicht Defizite, sondern Stärken und Potenziale von Mitarbeitern in den Mittelpunkt stellen. Ziel ist es, die Arbeit mit Menschen transparenter und effektiver zu gestalten. Der Ratgeber bietet für alle Fälle des Führungsalltags - von der Einarbeitung neuer Kräfte bis zu Jahres- und Zielvereinbarungsgesprächen - Anleitungen und Beispiele für die direkte Umsetzung. Er bietet: die optimale Vorberietung, Anleitung für Einzel-und Teamgespräche, sofort anwendbare Gesprächsbausteine. Das Buch ist bereits die 4. Auflage des Bestsellers für effektive Mitarbeitergespräche.
Portrait
Prof. Dr. Lilo Schmitz lehrt seit 1994 Methoden der Sozialarbeit und lösungsorientierte Beratung an der FH Düsseldorf. Sie ist Sozialpädagogin, Kulturanthropologin (Ethnologie) und Gesprächstherapeutin.
Birgit Billen ist Sozialwissenschaftlerin und Gestalttherapeutin. Sie ist Geschäftsführerin von "wdoeff training und beratung" in Bonn. Ihre Tätigkeitsbereiche umfassen Trainings, Coaching, Qualitätsmanagement und Teamentwicklung. Gemeinsam mit Lilo Schmitz hat Birgit Billen das Konzept des Trainings "lösungsorientierter Mitarbeiterführung" entwickelt.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 120
Erscheinungsdatum 08.06.2012
Serie New Business Line 100
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-636-01576-1
Verlag Redline
Maße (L/B/H) 240/172/12 mm
Gewicht 256
Auflage 4
Verkaufsrang 36.976
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