Nutzen Sie unsere Filialabholung und erhalten Sie diesen Artikel versandkostenfrei in Ihrer Filiale!

Nutzungsmotivation von Social Media aus Unternehmens- und Kundensicht

BiTS-Forschung

Eine erfolgreiche Social Media Kommunikation hängt stark von den Inhalten und der Vorgehensweise der Kommunikation ab. In einer Studie aus dem Jahr 2011 wurde festgestellt, dass eine Diskrepanz besteht zwischen dem, was die User an Informationen in Sozialen Medien erwarten und den Inhalten die von den Unternehmen bereitgestellt werden. Die Nutzungsmotivation der User ist also hier eine andere als die von den Unternehmen vermutete. In der vorliegenden Arbeit werden mithilfe von qualitativen Forschungsmethoden Erkenntnisse der Nutzungsmotivation aus Kunden- und Unternehmenssicht gewonnen. Anhand von Experteninterviews und Fokusgruppen wird erhoben, welche Interessen die Kunden bei der Nutzung sozialer Medien verfolgen, was Unternehmen vermuten, welche Nutzungsgründe hauptsächlich vorliegen, welche Ziele die Unternehmen verfolgen und wie Chancen und Risiken der unternehmerischen Social Medianutzung einzuschätzen sind.
… weiterlesen
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 68
Erscheinungsdatum 17.06.2016
Serie BiTS-Forschung 10
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-89733-391-8
Verlag Projekt Verlag
Maße (L/B/H) 211/149/10 mm
Gewicht 115
Auflage 1
Buch (Taschenbuch)
10,00
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort lieferbar
Versandkostenfrei
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 29182325
    Der Social-Media-Rausch
    von Frank Zimmer
    Buch (Taschenbuch)
    17,90
  • 43694250
    Social Media für Vermittler
    von Martin Müller
    (1)
    Buch (Taschenbuch)
    10,60
  • 41095413
    Wissensmanagement mit Social Media
    von Michael Bächle
    Buch (Taschenbuch)
    34,95
  • 18787663
    Bildimpulse maxi: Emotionen
    von Claus Heragon
    (2)
    Buch (Box)
    9,60
  • 42159886
    Selbstmotivation
    von Reinhold Stritzelberger
    Buch (Taschenbuch)
    7,95
  • 18787697
    Bildimpulse maxi: Veränderung
    von Claus Heragon
    (2)
    Buch (Box)
    9,60
  • 39685405
    Organisation für Komplexität
    von Niels Pfläging
    Buch (gebundene Ausgabe)
    12,99
  • 16360957
    Führen, Fördern, Coachen
    von Robert Ungvari
    (1)
    Buch (Taschenbuch)
    11,00
  • 39664012
    Die 50 kreativsten Coaching-Ideen
    von Martin Wehrle
    Buch (Kunststoff-Einband)
    49,90
  • 37822680
    Begeisterte Mitarbeiter
    von Fabian Heuschele
    Buch (gebundene Ausgabe)
    39,95
  • 44243385
    Neugier
    von Carl Naughton
    (1)
    Buch (gebundene Ausgabe)
    19,99
  • 44284634
    ... und heute leg ich los
    von Ulrich Lohmann
    Buch (gebundene Ausgabe)
    19,90
  • 39144186
    Mythos Motivation
    von Reinhard K. Sprenger
    Buch (gebundene Ausgabe)
    27,00
  • 28748769
    Gamestorming
    von James Macanufo
    Buch (Taschenbuch)
    29,90
  • 44127731
    Nonkonformisten
    von Adam Grant
    (1)
    Buch (gebundene Ausgabe)
    22,99
  • 39274231
    Denkmotor
    von Jiri Scherer
    Buch (Geheftet)
    24,90
  • 61100777
    Twin Star - Lösungen von anderen Stern
    von Tapani Ahola
    Buch (gebundene Ausgabe)
    17,95
  • 14588436
    Kreativitätstechniken
    von Hendrik Backerra
    Buch (Taschenbuch)
    9,90
  • 45192252
    Ab morgen Führungskraft
    von Christiane-Maria Drühe
    Buch (gebundene Ausgabe)
    24,99
  • 40913546
    150 kreative Webinar-Methoden
    von Zamyat M. Klein
    (1)
    Buch (Set mit diversen Artikeln)
    49,90

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Nutzungsmotivation von Social Media aus Unternehmens- und Kundensicht

Nutzungsmotivation von Social Media aus Unternehmens- und Kundensicht

von Marc-André Schrei , Jan Tepohl

Buch (Taschenbuch)
10,00
+
=
Fish!™

Fish!™

von John Christensen

Buch (Taschenbuch)
8,99
+
=

für

18,99

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen