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Ohne Freiheit ist Führung nur ein F-Wort

Mitarbeiter entfesseln - Kunden begeistern - Erfolge feiern. Mit e. Vorw. v. Florian Langenscheidt

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COMO, der Corporate Monkey, ist überfordert. Wie viele Führungskräfte steckt er fest im Zwangskorsett des Führungsalltags. In einer völlig neuen Arbeits- und Lebenswelt droht ihm seine Abhängigkeit zum Verhängnis zu werden. Mitarbeiter suchen neue Herausforderungen, Kunden haben neue Ansprüche. COMO ist darauf nicht vorbereitet. Was nun? Wie soll es weitergehen?
Als Führungskräfte sind wir täglich in Abhängigkeiten gefangen, die uns die Luft zum Atmen nehmen. Führung, wie wir sie einmal gelernt haben, ist nicht mehr zukunftsfähig. Aber was kommt nach Kontrollwahn, Benchmarking-Sucht und Political Correctness? Um dem Wandel in ihren Unternehmen gerecht zu werden, brauchen Führungskräfte mehr Freiheiten. Erst durch das Prinzip Freiheit erfüllt Führung ihren wahren Zweck: Sie bringt Inspiration, Motivation und all die anderen Ionen des Erfolgs zum Schwingen. Wer Freiheit sät, erntet das Vertrauen der Mitarbeiter und der Kunden – denn die sehen heute alles. Und darum geht es in der Führung: Es geht immer um alles.
Geschichtenreich, humorvoll und umsetzungsorientiert krempelt Carsten K. Rath in diesem Buch die wichtigsten Handlungsfelder der Führung auf links – und nimmt dabei kein Blatt vor den Mund. Aus der Sicht des Unternehmers mit 25 Jahren Führungserfahrung räumt er mit dem Monkey Business auf – und fängt bei sich selbst an. Denn ein bisschen COMO steckt in jedem von uns. Freiheit für COMO, Freiheit für alle!
Portrait
Der Unternehmer Carsten K. Rath ist Entrepreneur, Keynote-Speaker und Autor. Vor allem aber ist er überzeugter Service- und Qualitätsenthusiast, und zwar schon seit der Rheinländer als Tennisspieler seine ersten unternehmerischen Schritte machte. Heute ist er Gesellschafter der Grand-Hotel-Marke Kameha Grand Hotels & Resorts. Rund um den Globus hat er Dutzende Unternehmen und Tausende Mitarbeiter geführt.
Dem Fernsehsender n-tv gilt Rath als „der Service-Experte Deutschlands“. Als Keynote-Speaker gibt er den unterschiedlichsten Unternehmen Impulse für Service und Leadership Excellence. Carsten K. Rath ist Eigentümer von RichtigRichtig.com – Die Managementberatung für Kundenbegeisterung.
Carsten K. Rath zu lesen ist wie Gast in seinen Hotels zu sein: Seine Bücher sind voller Erlebnisse und Anekdoten aus seiner ereignisreichen Laufbahn. Ob er über Leadership, Service Excellence oder sein Leben als Grand Hotelier schreibt: Seine Ideen und Handlungsimpulse erwachen in Storys und Beispielen zum Leben, die der Lektüre einen hohen Unterhaltungsfaktor verleihen.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband gebundene Ausgabe
Seitenzahl 256
Erscheinungsdatum 22.03.2017
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-86936-749-1
Verlag Gabal
Maße (L/B/H) 231/152/22 mm
Gewicht 638
Abbildungen mit zahlreichen farbigen Illustrationen von Judith Hilgenstöhler
Auflage 1
Illustratoren Judith Hilgenstöhler
Verkaufsrang 23.133
Buch (gebundene Ausgabe)
29,90
inkl. gesetzl. MwSt.
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Como der Affe geht in Führung
von einer Kundin/einem Kunden am 08.04.2017

Bücher zum Thema Mitarbeiterführung gibt es ja mitterlweile wie Sand am Meer. Sich daher einen Überblick über wirklich brauchbare Literatur zu verschaffen war schon immer schwierig und wird es, denke ich, auch immer bleiben. Gerade beim Umgang mit seinen Untergebenen sollte man ja doch aufpassen, denn die Mitarbeiter sind das... Bücher zum Thema Mitarbeiterführung gibt es ja mitterlweile wie Sand am Meer. Sich daher einen Überblick über wirklich brauchbare Literatur zu verschaffen war schon immer schwierig und wird es, denke ich, auch immer bleiben. Gerade beim Umgang mit seinen Untergebenen sollte man ja doch aufpassen, denn die Mitarbeiter sind das größte Kapital des Unternehmens! Ganz egal in welcher Branche Sie arbeiten, Nachsicht gegenüber seinen Angestellten oder Arbeiten ist immer gefordert. Der nun hier vorliegende Titel „Ohne Freiheit ist Führung ein F-Wort“, behandelt nun einmal mehr dieses Thema. Wofür das „F“ in diesem Titel steht, kann sich jetzt jeder selber ausdenken. Da ich ja schon einiges in diesem Bereich gelesen habe, war ich im Vorhinein daher schon etwas spektisch. Nicht der Autor, sondern der Titel hat mich in der Fülle der Mitarbeiterführungsliteratur angesprochen. Und, das will ich gleich an dieser Stelle sagen, ich wurde nicht enttäuscht! Die Hauptfigur dieses Buches ist nämlich, und das ist wirklich neu, nicht ein Mensch, der verschiedene Fürungsprinzipien vorstellt, sondern ein Affe! Sein Name ist COMO, im Buch wird er oftmals auch als Corporte Monkey bezeichnet. Como ist also der Protagonist in diesem Buch. Er führt uns auf die verschiedenen Ebenen der Hierachie in einem Unternehmen, wie es sie zu tausenden in Deutschland, und vermutlich auch in Österreich, gibt. Viele Unternehmen arbeiten mit Führungsstilen, die heute fast schon antiquiert klingen. Jedermann weiß, was der „Totalitäre“ oder auch der „Laissez faire“ Führungsstil ist, doch haben Sie das auch mal in der Praxis gesehen? Carsten Rath, der Autor des hier vorliegenden Buches, hat das definitiv getan. In vielen ganz unterschiedlichen Situationen, er selbst machte eine Lehre in der Tourismusbrache, zeigt er uns, was in der heutigen Führungswelt so alles anders gemacht werden sollte. Die Metapher des Affen an Stelle eines realen Managers in Sakko und Krawatte gekleidet, finde ich hier sehr passend. Viele eigene Ideen aus seiner 25-jährigen Vortragstätigkeit kommen in diesem Titel zum tragen. Er gibt einem das Gefühl, daß man hier einen Mann vor sich stehen hat, der weiß wovon er spricht. Ich möchte Ihnen nicht die Freude beim lesen verderben, daher gebe ich Ihnen nur ein schönes Zitat weiter, welches so direkt im Buche steht und sehr symbolisch für die Grundidee diesese Titels steht: „Freundlichkeit kann ich kaufen, Herzlichkeit nicht.“ Ich finde, das trifft es wirklich sehr gut und zeigt einem, daß Herr Rath wirklich lange als Vortragender, Redner gearbeitet hat und eben auch im direkten Unternehmensumfeld helfen kann. In einer Umfrage der Universität Ruhr-Universität Bochum, und das habe ich auch im Buch erfahren, ist nur jeder fünfte (!!) Mitarbeiter mit seinem Chef zufrieden. Jeder vierte Befragte gab seinem Vorgesetzten sogar die schlechtmöglichste Note! Es ist also Zeit zu handeln und umzudenken, so das Credo von Herr Rath.

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