Pocket Business. Konflikte lösen

Konfliktpotenziale erkennen, In Konfliktsituationen souverän agieren

Unnötige Konflikte in Beruf und Alltag vermeiden und unvermeidbare Konflikte klären – dabei hilft dieses Buch. Es sensibilisiert Sie, Ihren eigenen Anteil an Konflikten zu erkennen und Konfliktpotenziale frühzeitig wahrzunehmen. Sie erfahren Wesentliches über Präventionsmaßnahmen und lernen, Konflikte im Gespräch zu schlichten. Mit zahlreichen Tipps und Beispielen aus der Praxis!
Portrait
Text zum Autor: Nach langjähriger Führungstätigkeit bei der Dresdner Bank hat sich Heinz-Jürgen Herzlieb 1992 als Trainer, Coach und Strategieberater selbstständig gemacht. Er unterstützt Unternehmen und öffentliche Verwaltung bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen. Praktische Lebens- und Berufserfahrung in Kombination mit einer Ausbildung in Psychotherapie bilden die Basis für seine Arbeit im Bereich Konfliktmanagement.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Klappenbroschur
Seitenzahl 127
Erscheinungsdatum 13.02.2012
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-411-87003-5
Reihe Cornelsen Scriptor - Pocket Business
Verlag Bibliographisches Institut Mannheim
Maße (L/B/H) 15,6/10,1/1,3 cm
Gewicht 120 g
Auflage 4. Auflage
Buch (Klappenbroschur)
6,99
inkl. gesetzl. MwSt.
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