In weniger als einer Minute mit dem Lesen beginnen. Sie haben noch keinen tolino eReader?

Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuch

Sie sollen am Telefon Kunden überzeugen oder gar mit Beschwerden fertig werden? Sie möchten dabei professionell und rundum souverän auftreten?
"Professionell telefonieren für Dummies" gibt Ihnen zunächst Ihren persönlichen Telefonknigge an die Hand, zeigt Ihnen, wie Sie mit richtigem Sprechtempo und Tonfall Vertrauen zum Anrufer aufbauen. Dann geht es auch schon um die wahren Herausforderungen professionellen Telefonierens: Sie erfahren, wie Sie bei aufgebrachten Anrufen reagieren und stets die Kontrolle über das Gespräch wahren und am Telefon erfolgreich verkaufen.
… weiterlesen
Beschreibung

Produktdetails


Format ePUB i
Kopierschutz kopiergeschützt i
Seitenzahl 128, (Printausgabe)
Erscheinungsdatum 13.02.2012
Sprache Deutsch
EAN 9783527637256
Verlag Wiley Vch
Verkaufsrang 30.906
eBook
5,49
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort per Download lieferbar
In der Cloud verfügbar
Per E-Mail verschenken i

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 42237796
    Überzeugend und erfolgreich am Telefon
    von Andrea Hössl
    eBook
    6,99
  • 41806370
    Tidal Grave - Ihr hättet es nicht wecken dürfen!
    von H.E. Goodhue
    (7)
    eBook
    3,99
  • 39287909
    Nicht ärgern für Dummies
    von W. Doyle Gentry
    eBook
    16,99
  • 39239534
    Verhandlungstipps für Dummies Das Pocketbuch
    von Michael C. Donaldson
    eBook
    5,49
  • 43698400
    Allgemeinbildung für Dummies
    von Horst Herrmann
    eBook
    16,99
  • 45395381
    Die Entscheidung
    von Charlotte Link
    (53)
    eBook
    19,99
  • 26767417
    Anleitung zum Unglücklichsein
    von Paul Watzlawick
    (18)
    eBook
    7,99
  • 39098490
    Die 7 Wege zur Effektivität
    von Stephen R. Covey
    (5)
    eBook
    20,99
  • 30179368
    Die Wahrheit beginnt zu zweit
    von Michael Lukas Moeller
    (1)
    eBook
    9,99
  • 36085006
    Miteinander reden 3
    von Friedemann Schulz Thun
    eBook
    9,99
  • 40975465
    Konflikte lösen durch Gewaltfreie Kommunikation
    von Marshall B. Rosenberg
    eBook
    6,99
  • 36209258
    Miteinander reden 2
    von Friedemann Schulz Thun
    eBook
    9,99
  • 40402566
    Emotionale Erpressung
    von Donna Frazier Glynn
    eBook
    8,99
  • 32186229
    Beeinflussen - Überzeugen - Manipulieren
    von Heinz Ryborz
    eBook
    20,99
  • 44929255
    Sprachkurs Hund mit Martin Rütter
    von Andrea Buisman
    eBook
    14,99
  • 38783880
    Mit Hunden sprechen
    von Jan Fennell
    eBook
    8,99
  • 37384129
    Die Macht des Wortes
    von Manfred Schauer
    eBook
    9,99
  • 30610047
    Lass los, was dich klein macht
    von Sigrid Engelbrecht
    eBook
    10,99
  • 41022488
    Das Harvard-Konzept
    von Bruce Patton
    eBook
    25,99
  • 41198659
    Weck die Chefin in dir
    von Sigrid Meuselbach
    eBook
    13,99

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuch

Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuch

von Keith Bailey , Karen Leland , Réal Bergevin

eBook
5,49
+
=
Excel Tipps und Tricks für Dummies

Excel Tipps und Tricks für Dummies

von Rainer W. Schwabe

eBook
5,99
+
=

für

11,48

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen