Prozessmanagement in Pflegeorganisationen

Grundlagen,Erfahrungen, Perspektiven

Pflegeorganisationen, die im Wettbewerb erfolgreich sein wollen, müssen dem Thema Qualitätsmanagement einen besonderen Stellenwert einräumen. Bei allen strategischen Planungen und im praktischen Alltagsgeschehen müssen sie die Interessen, Ansprüche und Erfordernisse ihrer Kunden klar vor Augen haben. Die Qualität der Dienstleistungen ist abhängig von einzelnen Prozessen. Daher sind die Organisationsstrukturen und betrieblichen Abläufe ganz neu zu betrachten. Nur wenn man Prozesse effektiv und effizient plant und umsetzt, lassen sich Kunden und Partner zufrieden stellen. Der Prozessgedanke und die Implementierung prozessorientierter Management-systeme in Pflegeorganisationen kommen jedoch nur schleppend in Gang. Häufig fehlen selbst grundlegende Kenntnisse bei der Terminologie, Anwendung und Zielsetzung. Genau diese Lücke schließt das Handbuch: Es bietet einen grundlegenden Einblick und Anregungen aus der praktischen Erfahrung mit dem Prozessmanagement.
Portrait
Harald Blonski ist Pädagoge M.A, Dipl.-Soz.Päd. (FH) und Diplompsychogerontologe Univ. (postgrad.) in Sendenhorst. Sein Unternehmen 'winput' bietet Dienstleistungen im Bereich der Organisationsentwicklung, Schulung, Fort- und Weiterbildung mit dem Schwerpunkt Qualitätsmanagement und QM-Systeme an.
Michael Stausberg ist Dipl.-Ingenieur und Inhaber eines Ingenieurbüros für Prozess-controlling in Linden (Hessen). Sein Hauptarbeitsgebiet ist die Einführung, Fortentwicklung und das Controlling von Unternehmensprozessen.
… weiterlesen
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails


Einband gebundene Ausgabe
Herausgeber Harald Blonski, Michael Stausberg
Seitenzahl 172
Erscheinungsdatum 03.02.2003
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-87706-678-2
Reihe Schlütersche Pflege
Verlag Schlütersche Verlag
Maße (L/B/H) 25,1/18,2/1,7 cm
Gewicht 642 g
Abbildungen mit 78 meist zweifarb. Abbildungen 25 cm
Auflage 1. Auflage
Buch (gebundene Ausgabe)
19,95
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort lieferbar
Versandkostenfrei
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • Was Qualitätsbeauftragte in der Pflege wissen müssen
    von Sonja Fröse
    Buch (gebundene Ausgabe)
    29,95
  • Praxishandbuch Prozessmanagement
    von Guido Fischermanns
    Buch (Kunststoff-Einband)
    45,00
  • Prozessmanagement
    Buch (gebundene Ausgabe)
    18,95
  • Organisation
    von Marcus Oehlrich
    Buch (Taschenbuch)
    22,90
  • Checklisten Krankheitslehre
    Buch (Ringbuch)
    29,99
  • I care Lernkarten Pflege – Set (im Schuber)
    von Walter Anton, Jasmin Schön
    Buch (Box)
    49,99
  • Anatomie lernen durch Beschriften
    Buch (Taschenbuch)
    19,99
  • Test für medizinische Studiengänge I
    Buch (Taschenbuch)
    12,95
  • Zukunftsmedizin
    von Thomas Schulz
    Buch (gebundene Ausgabe)
    20,00
  • Die seelischen Ursachen der Krankheiten
    von Björn Eybl
    (2)
    Buch (gebundene Ausgabe)
    34,90
  • Die Hormonrevolution
    von Michael E. Platt
    (4)
    Buch (Taschenbuch)
    16,95
  • Anatomie lernen durch Malen
    von Rosemarie Gehart
    (3)
    Buch (Ringbuch)
    26,99
  • Um Leben und Tod
    von Henry Marsh
    (5)
    SPECIAL (gebundene Ausgabe)
    6,99
    bisher 19,99
  • Biologie Anatomie Physiologie
    Buch (gebundene Ausgabe)
    34,99
  • Bis es wehtut
    von Yavi Hameister
    (4)
    Buch (Taschenbuch)
    16,99
  • Medizinertest TMS 2018 - Die Simulation
    von Alexander Hetzel, Constantin Lechner, Anselm Pfeiffer
    Buch (Taschenbuch)
    19,90
  • Pschyrembel Klinisches Wörterbuch
    Buch (gebundene Ausgabe)
    49,95
  • Test für medizinische Studiengänge II
    Buch (Taschenbuch)
    12,95
  • Notfallmedikamente pocket – Arzneimittel in der Notfallmedizin
    von Marc Deschka, Andreas Ruß
    Buch (Kunststoff-Einband)
    12,99
  • I care Krankheitslehre
    (2)
    Buch (Taschenbuch)
    54,99

Wird oft zusammen gekauft

Prozessmanagement in Pflegeorganisationen

Prozessmanagement in Pflegeorganisationen

von Harald Blonski, Michael Stausberg
Buch (gebundene Ausgabe)
19,95
+
=
Organisationstheorien

Organisationstheorien

Buch (Taschenbuch)
39,99
+
=

für

59,94

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen

Kundenbewertungen

Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.