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Zum Lernen und Beraten

Rosa Kassenrezept, Grünes Rezept oder Privatrezept: Gute Beratung kann man lernen!


  • Ist das Rezept formal richtig ausgestellt, muss ich Rabattverträge beachten?
  • Welche Einstiegsfragen kann ich dem Patienten stellen, um mit ihm ins Gespräch zu kommen?
  • Wie kann ich meinen Patienten zu den verordneten Arzneimitteln beraten?
  • Was ist im Falle der Selbstmedikation zu beachten?
  • Welche Zusatzverkäufe bieten sich bei der Verordnung an?

Neu: Jedes Rezept mit einer konkreten Abgabesituation! Schärfen Sie Ihr prüfendes Auge an 150 "echten" Rezepten und reagieren Sie auf den Bedarf des Kunden.

Portrait
Dr. rer. nat. Kirsten Lennecke studiert Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Seit 1992 ist sie Angestellte der Rosen-Apotheke, Sprockhövel, sowie Referentin im dritten Abschnitt der Apothekerausbildung in Niedersachen zum Thema Patientenberatung in der Apotheke , Referentin zahlreicher Vorträge zum Thema Kommunikation und aktive Beratung. Coaching von Apotheken und Teamschulungen.
Kirsten Hagel absolvierte eine Ausbildung zur medizinisch-technischen Laboratoriumsassistentin an der Lehranstalt für technische Assistenten in der Medizin der Universität Tübingen. Sie studierte Pharmazie an der Eberhard-Karls-Universität Tübingen. Weiterbildung zur Fachapothekerin für Offizinpharmazie. Sie war angestellt als Apothekerin in der Bahnhof-Apotheke in Kempten. Seit 1998 ist sie als externe Lektorin für den Deutschen Apotheker Verlag tätig.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Buch
Erscheinungsdatum 25.02.2015
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-7692-5277-4
Verlag Deutscher Apotheker Verlag
Maße (L/B/H) 240/170/132 mm
Gewicht 1061
Auflage 2. vollständig überarbeitete Auflage
Verkaufsrang 61.682
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