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Richtig IGeLn von Anfang an

Selbstzahlerleistungen erfolgreich einführen. Leitfaden für Arzthelferinnen und Zahnmedizinische Angestellte

Dieses Buch beschreibt umfassend, was Arzthelferinnen und Zahnmedizinische Fachangestellte wissen müssen, um erfolgreiche IGeL-Managerinnen zu werden. Systematisch und praxisnah erläutert die Autorin den Aufbau der Selbstzahlerpraxis von den theoretischen Grundlagen bis zur praktischen Einführung von IGeL- bzw. Selbstzahlerleistungen. Neben dienstleistungsorientierten Strukturen ist die kompetente Ansprache der Patienten ausschlaggebend für den Erfolg. Kommunikationsstrategien helfen dabei. Mit vielen Tipps zeigt die Autorin, wie diese neue Herausforderung zu einem spannenden und zukunftssichernden Bereich im Berufsalltag von Arzthelferinnen und ZFA wird.
Portrait
Dr. med. Karl-Werner Ratschko ist Hauptgeschäftsführer der Ärztekammer Schleswig-Holstein und Leiter des Edmund-Christiani-Seminars (Ausbildungsstätte für Arzthelferinnen). Er ist Vorsitzender der Landesvereinigung für Gesundheitsförderung Schleswig-Holstein und alternierender Vorsitzender des Berufsausschusses für Arzthelferinnen bei der Ärztekammer Schleswig-Holstein.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Herausgeber Karl-Werner Ratschko, Bärbel Keim-Meermann
Seitenzahl 102
Erscheinungsdatum 06.09.2005
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-89993-606-3
Verlag Schlütersche
Maße (L/B/H) 249/175/9 mm
Gewicht 223
Abbildungen mit 7 meist zweifarb. Abbildungen 24,5 cm
Auflage 1. Auflage
Schulbuch (Taschenbuch)
12,90
inkl. gesetzl. MwSt.
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