Touch. Point. Sieg.

Kommunikation in Zeiten der digitalen Transformation

Dein Business

Die digitale Transformation verändert unsere Business- und Arbeitswelt unfassbar schnell. Auch die kundenbezogene Kommunikation ist davon betroffen. Doch die wahren kommunikativen Erfolge finden jenseits von Big Data und Algorithmen statt. Nicht Analytics und Mathematik, sondern Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen führen gerade in durchdigitalisierten Zeiten zum Ziel. So zeigt Teil eins des Buches, welche Chancen weit über Worte, Bilder und Geschichten hinaus die multisensorische Kommunikation fortan bietet. In Teil zwei werden die Touchpoints, die kommunikativen Berührungspunkte zwischen Anbieter und Kunde, analysiert und optimiert. Teil drei zeigt Erfolg versprechende kommunikative Wege in die digitale Zukunft.
… weiterlesen

Beschreibung

Produktdetails


Format ePUB i
Kopierschutz Wasserzeichen
Seitenzahl 300, (Printausgabe)
Erscheinungsdatum 11.03.2016
Serie Dein Business
Sprache Deutsch
EAN 9783956233449
Verlag Gabal Verlag
eBook
25,99
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort per Download lieferbar
In der Cloud verfügbar
Per E-Mail verschenken i

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 44400797
    Übungsbuch Wirtschaftsmathematik für Dummies
    von Sören Jensen
    eBook
    17,99
  • 47750160
    Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus
    von Karin Glattes
    eBook
    22,99
  • 44242022
    Wachstum gestalten
    von David Butler
    eBook
    25,99
  • 38898719
    Das Touchpoint-Unternehmen
    von Anne M. Schüller
    eBook
    25,99
  • 45352087
    Keine Zeit für Arschlöcher!
    von Horst Lichter
    (18)
    eBook
    13,99
  • 44630326
    Die Entwicklung des Systems Erde
    von Christoph Breitkreuz
    (2)
    eBook
    29,99
  • 44040248
    The Naked Diplomat: Understanding Power and Politics in the Digital Age
    von Tom Fletcher
    eBook
    6,99
  • 44305928
    Saint in Graceland
    von Deborah Hining
    eBook
    10,71
  • 44630447
    Das internationale Kooperationsrecht der Europäischen Union
    von Nicole Appel
    eBook
    86,99
  • 27887698
    Far from the Madding Crowd
    von Thomas Hardy
    eBook
    7,08
  • 44668003
    Mensch sein neu buchstabieren
    von Hansjürgen Verweyen
    eBook
    19,99
  • 45510339
    Das Messias-Projekt
    von Markus Ridder
    (24)
    eBook
    4,99
  • 44119201
    Business Enterprise Architecture
    von Carsten Sensler
    eBook
    24,99
  • 36476727
    Eine kurze Geschichte der Menschheit
    von Yuval Noah Harari
    (29)
    eBook
    12,99
  • 64109748
    Ein deutsches Mädchen
    von Heidi Benneckenstein
    (7)
    eBook
    13,99
  • 63921641
    Ein Leben ist zu wenig
    von Gregor Gysi
    (2)
    eBook
    15,99
  • 37621767
    Darm mit Charme
    von Giulia Enders
    (137)
    eBook
    14,99
  • 81275158
    Eiszeit
    von Gabriele Krone-Schmalz
    eBook
    13,99
  • 72462231
    Ich war mein größter Feind
    von Adele Neuhauser
    eBook
    17,99
  • 67919179
    Der Weg des Bogens
    von Paulo Coelho
    (3)
    eBook
    9,99

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Touch. Point. Sieg. - Anne M. Schüller

Touch. Point. Sieg.

von Anne M. Schüller

eBook
25,99
+
=
Die Kunst des guten Lebens - Rolf Dobelli

Die Kunst des guten Lebens

von Rolf Dobelli

eBook
16,99
+
=

für

42,98

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen