Was kostet Qualität? - Wirtschaftlichkeit von Qualität ermitteln

Wirtschaftlichkeit von Qualität ermitteln

Kennzahlen und Kennzahlensysteme weisen nach, ob der Einsatz von Qualitätsmanagement die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens erhöht.
Das Buch zeigt, wie die richtigen strategischen und operativen Kennzahlen identifiziert und als Steuergrößen implementiert werden. Damit lassen sich Qualität und Wirtschaftlichkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette zielorientiert planen, steuern und kontrollieren. Neben den unterschiedlichen Bewertungsmethoden und -modellen wird auch das konkrete Vorgehen, die praktische Umsetzung und der damit erzielte Nutzen dargestellt.
Highlights
- Den Einsatz von Qualitätsmanagement erfolgreich bewerten
- Zielorientiert planen, steuern und kontrollieren - nachhaltig Erfolg sichern
- Mit umfassenden Praxisbeispielen
Portrait
Roland Jochem ist Inhaber des Lehrstuhls für Qualitätsmanagement der Universität Kassel. Vorher verantwortete er als Prozessorganisator bei Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH in Berlin Prozessoptimierungsprojekte im Bereich des Produktentstehungsprozesses.
Dr.-Ing. Thomas Dietmüller, geb. 1975, promovierte 2007 über präventives Qualitätsmanagement an der TU Berlin. Als Black Belt und CIP-Teamleiter coacht und leitet der Autor weltweit SixSigma-Projekte für den Stuttgarter Automobilzulieferer Behr.
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Beschreibung

Produktdetails

Einband gebundene Ausgabe
Seitenzahl 218
Erscheinungsdatum 06.05.2010
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-446-42182-0
Verlag Hanser Fachbuchverlag
Maße (L/B/H) 236/156/17 mm
Gewicht 473
Abbildungen schwarzweisse Abbildungen, Tabellen
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