Service

Thalia ist für Sie da

Unsere Service-Hotline

Unsere Service-Hotline erreichen Sie Montag - Sonntag 0 - 24 Uhr unter der Nummer +49 251 / 5 30 93 30

Unser Download-Service

Unseren eBook- und Hörbuch-Download-Kundenservice erreichen Sie Montag - Freitag von 9 - 18 Uhr und Samstag von 9:30 - 18 Uhr unter +49 251 / 5 30 94

Unser Service per Mail

E-Mail: info@thalia.de WhatsApp: +49 171 8146819

Thalia App

Mobiles Einkaufen, einfach und überall

Filiale finden

Bei über 300 Filialen in Deutschland schnell die in Ihrer Nähe finden. Egal, ob zum Shoppen vor Ort oder zur Filialabholung.

mehr erfahren
Thalia ist spielerisch einfach

Kein Warten an der Kasse

Bezahlen Sie einfach direkt mit Ihrer Karte bei unseren Buchhändlerinnen und Buchhändlern.

Geschenkkarte

In der Buchhandlung, per Post oder online zum Direktausdruck. Einzulösen in jeder Thalia und Mayersche Buchhandlung oder direkt im Onlineshop.

mehr erfahren

Abholstation

Flexible und unabhängige Abholung, keine Wartezeiten, einfache Bedienung durch QR-Code, anonyme Nutzung, Abholmöglichkeit rund um die Uhr.

mehr erfahren

Scan & Go

Kontaktlos und sicher! Die Thalia App herunterladen und mit Scan & Go kontaktlos und sicher in der Buchhandlung einkaufen, ohne anzustehen.

mehr erfahren

Filialabholung

Online von Zuhause aus reservieren und bei Verfügbarkeit innerhalb weniger Stunden in Ihrer Buchhandlung abholen.

mehr erfahren

Abweichende Lieferadresse

Bestellen Sie online und lassen Sie das Paket an Ihre Freunde oder Familie schicken.

mehr erfahren

eBooks in der Filiale

Kaufen Sie eBooks direkt in der Buchhandlung. Freuen Sie sich auf über zwei Millionen eBooks in unserem Sortiment.

mehr erfahren

Vor-Ort-Umtausch

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Artikel die Sie in der Filiale abgeholt haben, auch dort wieder zurückzugeben.

mehr erfahren

Gastbestellung

Neben der Bestellung mit Kundenkonto ist es auch möglich, eine Bestellung als Gast zu tätigen.

mehr erfahren
Thalia inspiriert

Unsere Buchhändler*innen lesen und empfehlen regelmäßig neue Bücher und geben Ihnen Tipps, welche davon für Sie infrage kommen. Und dies nicht nur in Ihrer Thalia und Mayersche Buchhandlung, sondern auch online.

Thalia-Next

Auf der Erfahrung und Expertise hunderter Mitarbeiter basiert Thalia Next – eine spannende Empfehlungsdatenbank unserer Buchhändler*innen.

Geschenkefinder

Sie suchen – wir finden. Mit wenigen Klicks das passende Geschenk für Freunde, Verwandte und Kollegen entdecken.

mehr erfahren

Lieblingsbuchhändler

Unsere Buchhändler lesen leidenschaftlich gerne. Deshalb sind sie auch die besten Ratgeber, um Ihnen zu helfen, das nächste passende Buch zu finden.

mehr erfahren
Thalia ist mehr

Thalia KultClub

Kostenlos, exklusiv und ganz persönlich! Viele Vorteile und Sie fördern mit jedem Einkauf regionale Produkte.

mehr erfahren

Gratis Retoure

Innerhalb von 28 Tagen nach Versand der Ware. Sie können sämtliche Produkte** unabhängig vom Preis zurückschicken.

mehr erfahren

Gratis Versand

Innerhalb Deutschlands ist jede unserer Lieferungen, die ein Buch enthält, versandkostenfrei. Andere Sortimente ab einem Einkaufswert von 30€.

mehr erfahren

Payback

Sammeln und Punkte einlösen online oder in der Buchhandlung.***

mehr erfahren

** ausgenommen sind Artikel aus dem Wohnsortiment

*** Von der Bepunktung ausgeschlossen sind preisgebundene Ware (z. B. Bücher, eBooks), Buchkalender, Geschenkgutscheine, -karten, -boxen, Presse, Versandkosten und Services. Einlösen bereits ab 200 PAYBACK Punkten.


Weitere Services