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Unser Lieferversprechen

Sorglos Geschenke einkaufen zu Weihnachten

Bestellen Sie Ihre Weihnachtsgeschenke bis Donnerstag, den 20.12.2018 bis 24:00 Uhr und erhalten Sie Ihre Sendung pünktlich zu Heiligabend.

Unser Lieferversprechen gilt für alle Artikel (ausgenommen sind Kalender und Artikel aus den Sortimenten Wohnen und Technik), die in unserem Shop als "sofort lieferbar" gekennzeichnet sind und an eine Adresse innerhalb Deutschlands versendet werden.

Bitte beachten Sie:

  • Unser Lieferversprechen gilt nicht für die deutschen Inseln und Firmenadressen.

  • Im Einzelfall kann es bei unseren Zustellern zu unvorhersehbaren Ereignissen wie schlechten Witterungsbedingungen kommen, die eine rechtzeitige Zustellung verhindern. Wir bitten um Verständnis.

  • Das Lieferversprechen gilt nur für folgende Zahlarten: Rechnung, Kreditkarte, Bankeinzug, PayPal. Für Vorkasse Bestellungen können wir leider kein Lieferversprechen abgeben.

  • Für Bestellungen ins Ausland können wir kein Lieferversprechen abgeben. Lieferungen ins Ausland können einige Tage von der am Produkt angegebenen Versanddauer abweichen. (Schweiz, Luxemburg, Österreich, Liechtenstein: 3 bis 9 Werktage; alle anderen EU-Staaten und Norwegen: 7 bis 21 Werktage)

  • Eine pünktliche Lieferung ist ebenfalls nicht möglich, wenn es zu unvorhersehbaren Schwankungen bei der Verfügbarkeit eines Produktes kommt.

**Bitte beachten Sie, dass das Lieferversprechen nicht für Kalender und Artikel aus den Sortimenten Wohnen und Technik gilt.

Verlängertes Rückgaberecht

Es ist jedem schon mal passiert: Man bestellt für seine Lieben ein Weihnachtsgeschenk und jemand anderes hatte bereits die gleiche Geschenkidee. Bei Thalia sind Sie auf der sicheren Seite: Gern nehmen wir Ihre als Weihnachtsgeschenke bestellten Artikel (ausgenommen sind Artikel aus den Sortimenten Wohnen und Technik) über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht hinaus bis zum 15. Januar 2019 an. eReader und Accessoires können Sie sogar bis zum 31.01.2019 zurückgeben. So kaufen Sie Ihre Weihnachtspräsente ganz ohne Risiko.

Bitte beachten Sie folgende Bedingungen für die Rücknahme:

  • Die Ware wurde nach dem 01. Dezember 2018 als Weihnachtsgeschenk gekauft.

  • Sie geben die Ware bis zum 15. Januar 2019 zurück.

  • Die Ware ist originalverpackt und unbeschädigt.

Unser Retouren-Zentrum nimmt keine unfreien Sendungen an.

Wie Sie Ihre Waren zurückgeben können:

  • Unter "Mein Konto" klicken Sie auf "Rücksendungen". Dort haben Sie die Möglichkeit ganz einfach und schnell Ihre Rücksendungen zu bearbeiten und den vorfrankierten Rücksendeschein auszudrucken.

  • Sie können Ihre online bestellten Artikel ganz einfach deutschlandweit in Ihrer nächsten Thalia-Filiale zurückgeben (mit Ausnahme von Produkten aus dem Wohnsortiment): Bringen Sie hierfür die Rechnung oder den Lieferschein mit.

Bitte beachten Sie, dass das verlängerte Rückgaberecht nicht für Artikel aus den Sortimenten Wohnen und Technik gilt.