Service
Kostenlose Rücksendung

Es ist jedem schon mal passiert: Man bestellt für seine Lieben ein Weihnachtsgeschenk und jemand anderes hatte bereits die gleiche Geschenk-Idee. Bei uns sind Sie auf der sicheren Seite: Gern nehmen wir Ihre als Weihnachtsgeschenke bestellten Artikel über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht hinaus bis zum 31. Januar 2022 an. So kaufen Sie Ihre Weihnachtsgeschenke ganz ohne Risiko.


**Bitte beachten Sie folgende Bedingungen für die Rücknahme:

* Sie geben die Ware bis zum 31. Januar 2022 zurück

* Die Ware ist originalverpackt und unbeschädigt

* Unser Retouren-Zentrum nimmt keine unfreien Sendungen an

* Ausgenommen sind eBooks, Hörbuch-Downloads, Abos und Geschenkkarten


Wie Sie Ihre Waren zurückgeben können:

Nach Versand Ihrer Ware haben Sie in Ihrem Kundenkonto (Mein Konto - Meine Bestellungen - Rücksendungen) die Möglichkeit eine Rücksendung anzugeben. Haben Sie die Retoure angemeldet, haben Sie die Möglichkeit das Rücksendeetikett (Rücksendungsübersicht + vorfrankiertes DHL-Label) auszudrucken. Danach ist keine Retoure mehr möglich. Einigen Artikeln aus dem Sortiment Geschenke & Trends liegt das Rücksendeetikett bereits bei. Haben Sie als Gast bestellt, dann bekommen Sie den Retourenlink mit der Versandbestätigung zugeschickt.


Alternativ können Sie Ihre online bestellten Artikel ganz einfach deutschlandweit in Ihrer nächsten Thalia oder Mayerschen Buchhandlung zurückgeben. Ausnahme: Artikel aus dem Sortiment Geschenke & Trends - Bringen Sie hierfür die Rechnung oder den Lieferschein mit.

Haben Sie Fragen? Wir sind 24 Stunden für Sie da.

  • Bitte beachten Sie:
  • Die Auslieferung kann länger dauern als üblich.