Meine Filiale
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Liebe Kundin, lieber Kunde,

unsere Buchhandlungen in Berlin, Brandenburg und Sachsen-Anhalt haben weiterhin für Sie geöffnet.

In Hamburg, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Thüringen, Baden-Württemberg, Bayern und dem Saarland haben Sie weiterhin die Möglichkeit der Filialabholung.  Beachten Sie bitte in Bayern die FFP2-Maskenpflicht. 

Zahlen Sie bitte nach Möglichkeit kontaktlos im Vorfeld.

Schneller als per Post

Wenn Sie nicht auf die Post warten möchten, nutzen Sie unsere Filialabholung. Bestellen Sie online vor und holen Sie sich Ihren Wunschartikel schon wenige Stunden später einfach ab. Schneller geht's nicht. 

Aus der Filiale liefern lassen

Einige unserer Buchhandlungen bieten den Service, Ihnen Ihre Artikel direkt aus der Buchhandlung nach Hause zu liefern.

Geben Sie dazu einfach Ihre Postleitzahl an und wir zeigen Ihnen die teilnehmenden Filialen in der Nähe.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich auch Ihre Buchhändler vor Ort auf die neue Situation einstellen müssen. Ihr Auftrag wird von Ihrem Buchhändler aufgenommen und an Sie verschickt. 


Finden Sie hier weitere Details zu Ihrer Filiale.


Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Filialgröße gegebenenfalls nur eine begrenzte Anzahl von Besuchern eintreten kann. 

Nutzen Sie bitte die bereitgestellten Körbe und wahren Sie einen Abstand von 1,5 Metern. Vor allem vor den Kassen und im Infobereich. Orientieren Sie sich dabei an den Markierungen am Boden.

Bitte zahlen Sie, wenn möglich, elektronisch und bargeldlos. Nutzen Sie bei Barzahlung bitte die Geldteller an den Kassen. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Mitarbeiter angewiesen sind, die Beratungsgespräche kurz zu halten. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiter. 

Darüber hinaus möchten wir Sie bitten, die üblichen Hygieneregeln einzuhalten: 

  • Verzicht auf Händeschütteln
  • Husten oder Niesen in die Armbeugen
  • Tragen eines Mund- und Nasenschutzes
  • Abstand halten

Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis dafür, dass Ihre Gesundheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter vorgeht.

Gerne sind wir weiterhin über unseren Onlineshop, Ihre Lieblingsbuchhändler in der Thalia App und die tolino eReader für Sie da.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich weiterhin zur Verfügung (Montag bis Freitag zwischen 09:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:30 bis 18:00 Uhr)

  • E-Mail: info@thalia.de
  • Kundenservice: +49 (0) 251 / 5 30 93 30
  • eBook und Hörbuch-Download-Kundenservice: +49 (0) 251 / 5 30 94 44


Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der derzeitigen Situation für die Beantwortung Ihrer Anfrage mehr Zeit benötigen als gewohnt. Wir bitten Sie, uns zu einer bereits gestellten Anfrage nicht erneut zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Herzliche Grüße, Ihr Thalia-Team



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