Bildungsdienstleistungen und Angebotsentwicklung

Dieser Band vermittelt Bildung als Dienstleistung: Merkmale und mögliche Zielkonflikte, praktische Ansätze der Bedarfserschließung, Schritte zur Angebotsentwicklung, Beispiele und Perspektiven für neue Arten von Bildungsdienstleistungen. Indem er bildungswissenschaftliche und betriebswirtschaftliche Aspekte miteinander verbindet, liefert er Grundlagen für eine bedarfsgerechte und innovative Angebotspolitik. – Klaus Heuer in: DIE Magazin, IV. 2006.
[D]er Text [ist] nicht nur für Studierende, sondern gerade auch für Praktiker/innen interessant, die sich mit neuen Ausdifferenzierungen in der Angebotsplanung oder der Umgestaltung ihres Programms und mit neuen Kund/inn/en und Teilnehmergruppen vertraut zu machen haben. – Wiltrud Gieseke in: REPORT, 3. 2007.