Profilerhebung bei Kundendialogen
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- Deutsch ausgewählt
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Verlag:VDM
- AV Akademikerverlag 49,00 €
- VDM 49,00 € ausgewählt
49,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
November 2006
Verlag
VDMSeitenzahl
101
Maße (L/B/H)
24,3/17,2/1,4 cm
Gewicht
230 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8364-0106-7
Ein Hauptproblem für einen umfangreichen Einsatz sprachverarbeitender Systeme in der Praxis stellt dabei die Disambiguierung, d.h. das Auflösen von Mehrdeutigkeiten dar. Was meint der Kunde letztlich mit „Strom“ oder „Schloß“?
Im Rahmen dieser Arbeit soll ein Profilerhebungssystem um ein Verfahren zur Disambiguierung von Kundendialogen weiterentwickelt werden. Dazu werden im Vorfeld die verschiedenen Varianten von bereits existierenden Profilerhebungssystemen, Dialogsystemen und Disambiguierungsverfahren diskutiert,. Auf dieser Basis erfolgt die Betrachtung vorhandener Systemgegebenheiten und Ressourcen, um vor diesem Hintergrund eine effektive und effiziente Strategie zur Disambiguierung zu entwickeln, zu implementieren und letztlich in das bestehende Profilerhebungssystem zu integrieren.
Die Arbeit richtet sich an Interessierte und Studenten lexikalisch-semantischer Wortnetze, der Disambiguierung von Wortbedeutungen und lässt die Möglichkeiten für deren praktischen Einsatz in eShops und elektronischen Marktplätzen erahnen.
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