Produktbild: Die wichtigsten Checklisten zu Marketing – Kommunikation – Verkauf.

Die wichtigsten Checklisten zu Marketing – Kommunikation – Verkauf.

Aus der Reihe RKW-Edition

49,90 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

12.11.2010

Abbildungen

56, 56 Tab.; 161 S., 56 schw.-w. Tab.

Verlag

Verlag Wissenschaft & Praxis

Seitenzahl

161

Maße (B/H)

21/29,7 cm

Gewicht

439 g

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-89673-480-8

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

12.11.2010

Abbildungen

56, 56 Tab.; 161 S., 56 schw.-w. Tab.

Verlag

Verlag Wissenschaft & Praxis

Seitenzahl

161

Maße (B/H)

21/29,7 cm

Gewicht

439 g

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-89673-480-8

Herstelleradresse

Duncker & Humblot GmbH
Carl-Heinrich-Becker-Weg 9
12165 Berlin
DE
info@duncker-humblot.de

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  • Einleitung

    I Der Weg zum Markterfolg – Grundlagen

    Marketingplan gestalten – Inhalte strukturieren – Marketingplanung Schritt für Schritt

    II Im Mittelpunkt – Die Kunden

    Unternehmen kundenorientiert führen – Grundlagen schaffen – Kunden verstehen – Kundenzufriedenheit analysieren – Kundenbeziehungen festigen

    III Kundenkommunikation – effektiv, überzeugend und aussagekräftig

    Mit Werbung den Markterfolg unterstützen – Werbemittel wirkungsvoll umsetzen – Den Dialog mit der Öffentlichkeit suchen

    IV Verkaufsgespräche mit Geschäftskunden – zielgerichtet in allen Gesprächsphasen

    Vor dem Kundenbesuch – In das Kundengespräch einsteigen – Im Verkaufsgespräch Informationen gewinnen – Überzeugend präsentieren – Zum Abschluss kommen

    Der Autor