Megyesi Daniela: Vermittlung von implizitem Wissen mittels E-Learning im Verkauf
-
- Deutsch ausgewählt
59,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
26.10.2013
Verlag
VDMSeitenzahl
132
Maße (L/B/H)
22/15/0,8 cm
Gewicht
213 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-10008-2
Bedeutung des intellektuellen Kapitals und die
Informationsflut prägen das aktuelle Geschäftsleben.
Vor allem im Verkauf stellen die zunehmende
Technisierung und die ständigen Veränderungen der
Kundenbedürfnisse neue Herausforderungen
dar, die besondere Verkaufsstrategien erfordern. Bei
qualitativ gleichwertigen Produkten nimmt
die Beratungskompetenz des
Verkäufers erheblichen Einfluss auf die
Kaufentscheidung des Kunden. Viele
Unternehmen verlieren jedoch laufend implizites
Wissen aufgrund der steigenden Mitarbeiterfluktuation
- oft sogar an die
Konkurrenz. Daniela Megyesi
beschreibt in ihrem Buch, wie Unternehmen implizites
Wissen aufbauen und als Differenzierung zum
Mitbewerb nutzen können. Weiters zeigt sie
Möglichkeiten auf, den Verlust von
wertvollem implizitem Wissen einerseits durch
Mitarbeiterbindung und andererseits durch
Explikation und elektronische Speicherung zu
minimieren. Dieses Buch richtet sich an
Geschäftsführer, Verkäufer, Personalverantwortliche
und an alle, die Organisationswissen sowohl für ihre
persönliche Karriere als auch für den
Unternehmenserfolg optimal nutzen wollen.
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Ein neues Kapitel für Ihre Bücher
Schenken Sie Ihren alten Schätzen ein zweites Leben: Einfach Barcode scannen, Versandetikett ausdrucken, Bücher verschicken und Thalia Geschenkkarte erhalten.
Jetzt verkaufenKundinnen und Kunden meinen
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Rückmeldung geben können. Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie sich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice