Hesse, T: Konzept zum Einsatz eines Kundenbetreuers
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- Deutsch ausgewählt
49,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
13.01.2009
Verlag
VDMSeitenzahl
72
Maße (L/B/H)
22/15/0,4 cm
Gewicht
125 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-09386-5
Einsatzes eines Kundenbetreuers fürIndustriebetriebe
in einem Handelsunternehmen. In diesem Zusammenhang
werden jene Faktoren aufgeführt, die einer solchen
Planung als Voraussetzung dienen
oder diese beeinflussen. Ferner werden die Ziele der
Kostenminimierung und Effizienzsteigerung eines
solchen Einsatzes unter Berücksichtigung der
vorhandenen Mittel betrachtet. Das Ergebnis der
differenzierten Untersuchungen von verschiedenen
Denkansätzen stellt eine im Hinblick auf die
genannten Ziele bevorzugte Variante dar. Damit kann
diese Arbeit als Richtlinie und Ansatzpunkt für
zukünftige Entscheidungen im Rahmen der
Kundenbetreuung und für den Kundenbetreuer selbst
dienen.
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