Nettlau, K: Strategisches Controlling zur Qualitätssicherung
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- Deutsch ausgewählt
59,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.02.2009
Verlag
VDMSeitenzahl
124
Maße (L/B/H)
21,9/15/1,3 cm
Gewicht
186 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-12873-4
Ebene kann angesichts des Wettbewerbs für die
steuerberatenden Berufe zur Existenzfrage werden. Es
scheint unerlässlich, strategische Ziele für die
internen Prozesse und Potentiale zu integrieren, um
die aus den Berufspflichten resultierenden
Anforderungen an die Dienstleistungsqualität
erfüllen zu können. Es wird in dieser Arbeit
untersucht, inwieweit speziell die Balanced
Scorecard (BSC) zur Verbindung der operativen und
strategischen Ebene beitragen kann, um eine
Verbesserung der Kanzleiführung herbeizuführen.
Zunächst werden die theoretisch-konzeptionellen
Gedanken des strategischen Controllings auf den
Untersuchungsgegenstand übertragen, um letztlich zu
versuchen, speziell für mittelständische
Steuerberatungskanzleien mittels der BSC Strategien
in materielle Ziele und Kennzahlen zu überführen und
aus verschiedenen Perspektiven miteinander zu
verknüpfen, um so die Einhaltung strategischer
Maßnahmen zu gewähren. Das Buch richtet sich
insbesondere an Entscheidungsträger der
Dienstleistungsbranche, an Steuerberater im
Besonderen sowie an alle Wirtschaftswissenschaftler,
Manager und Unternehmer.
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