Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.02.2009
Verlag
VDMSeitenzahl
112
Maße (L/B/H)
22/15/1 cm
Gewicht
185 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-06429-2
Web-Banking hat stark an Bedeutung gewonnen. Mittel-
bis langfristig sind Banken bemüht, standardisierte
Bankgeschäfte auf diesen Vertriebskanal zu verlegen,
wodurch sich die Bedeutung der Bankfiliale
grundlegend ändern wird. Die Bank hat grundsätzlich
zu entscheiden, ob sie Web-Banking in Form
eines Integrations- oder Differenzierungsansatzes
organisiert. Im Kampf gegen neue Konkurrenz und im
Rennen um immer attraktivere Web-Auftritte haben
Banken begonnen, ihre Web-Seiten in Richtung Portal
zu entwickeln. Das Bankprodukt stellt die Basis dar
und wird je nach Positionierungsansatz um bankfremde
Leistungen und Services oder um die Produkte
konkurrierender Finanzdienstleister erweitert. Das
integrierte Anbieten von einem dadurch entstehenden
Produkt- und Leistungsbündel soll dem Kunden
ein one-dot-shopping Erlebnis ermöglichen.
Robert Dreu zeigt die mit dem Internet-Auftritt
einer Bank verbundenen strategischen
Gestaltungsmöglichkeiten auf. Angereichert mit
vielen Praxisbeispielen ergibt sich ein umfassender
Einblick in die Gestaltungsvielfalt des Web-Banking.
Dieses Buch ist eine Pflichtlektüre für den
zukunftsorientierten BankmanagerIn.
bis langfristig sind Banken bemüht, standardisierte
Bankgeschäfte auf diesen Vertriebskanal zu verlegen,
wodurch sich die Bedeutung der Bankfiliale
grundlegend ändern wird. Die Bank hat grundsätzlich
zu entscheiden, ob sie Web-Banking in Form
eines Integrations- oder Differenzierungsansatzes
organisiert. Im Kampf gegen neue Konkurrenz und im
Rennen um immer attraktivere Web-Auftritte haben
Banken begonnen, ihre Web-Seiten in Richtung Portal
zu entwickeln. Das Bankprodukt stellt die Basis dar
und wird je nach Positionierungsansatz um bankfremde
Leistungen und Services oder um die Produkte
konkurrierender Finanzdienstleister erweitert. Das
integrierte Anbieten von einem dadurch entstehenden
Produkt- und Leistungsbündel soll dem Kunden
ein one-dot-shopping Erlebnis ermöglichen.
Robert Dreu zeigt die mit dem Internet-Auftritt
einer Bank verbundenen strategischen
Gestaltungsmöglichkeiten auf. Angereichert mit
vielen Praxisbeispielen ergibt sich ein umfassender
Einblick in die Gestaltungsvielfalt des Web-Banking.
Dieses Buch ist eine Pflichtlektüre für den
zukunftsorientierten BankmanagerIn.
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