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Flexibilisierung von Geschäftsprozessen Konzepte und Praxisbeispiele

39,95 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

01.01.2009

Abbildungen

mit zahlreichen Abbildungen

Herausgeber

Sven Pohland

Verlag

De Gruyter

Seitenzahl

237

Maße (L/B/H)

24,6/17,5/1,9 cm

Gewicht

593 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-486-59055-5

Beschreibung

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Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

01.01.2009

Abbildungen

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Herausgeber

Sven Pohland

Verlag

De Gruyter

Seitenzahl

237

Maße (L/B/H)

24,6/17,5/1,9 cm

Gewicht

593 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-486-59055-5

Herstelleradresse

de Gruyter Oldenbourg
Genthiner Straße 13
10785 Berlin
DE

Email: productsafety@degruyterbrill.com

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  • 1;Inhaltsverzeichnis;6
    2;Vorwort;8
    3;1 Einleitung;10
    3.1;1.1 Flexibilität als Kernkompetenz;10
    3.2;1.2 Über dieses Buch;13
    4;2 Grundlagen;16
    4.1;2.1 Prozessorientierung;17
    4.2;2.2 Informationstechnik als Enabler;22
    4.3;2.3 Prozessarchitekturen;30
    5;3 Die Praxisbeispiele;34
    5.1;3.1 Tabellarischer Überblick;35
    5.2;3.2 Lösungen mit Schwerpunkt Organisatorisches;36
    5.3;Komplexitätsmanagement ;36
    5.4;Case Bombardier: Wie Bombardier die Komplexität;38
    5.5;seiner Kunden übernimmt und davon profitiert;38
    5.6;A. Das Unternehmen;38
    5.7;B. Ausgangslage;38
    5.8;C. Lösungsansatz;40
    5.9;C1. Einordnung;40
    5.10;C2. Vorgehen;41
    5.11;D. Ergebnisse;41
    5.12;E. Lessons Learned;46
    5.13;E1. Erfolge;46
    5.14;E2. Grenzen;47
    5.15;F. Zusammenfassung und Ausblick;48
    5.16;G. Quellen;48
    5.17;Case SAB: Prozessmanagement bei der Sächsischen;50
    5.18;Aufbaubank;50
    5.19;A. Das Unternehmen;50
    5.20;B. Ausgangslage;51
    5.21;C. Lösungsansatz;52
    5.22;C1. Einordnung;52
    5.23;C2. Vorgehen;54
    5.24;D. Ergebnisse;56
    5.25;E. Lessons Learned;58
    5.26;E1. Erfolge;58
    5.27;E2. Grenzen;59
    5.28;F. Zusammenfassung und Ausblick;60
    5.29;G. Quellen;62
    5.30;Case ABB Turbo Systems: Flexibilitätsmanagement in;64
    5.31;langfristigen Projektportfolios;64
    5.32;A. Das Unternehmen;64
    5.33;B. Ausgangslage;64
    5.34;C. Lösungsansatz;69
    5.35;C1. Einordnung;69
    5.36;C2. Vorgehen;71
    5.37;D. Ergebnisse;73
    5.38;E. Lessons Learned;75
    5.39;E1. Erfolge;75
    5.40;E2. Grenzen;76
    5.41;F. Zusammenfassung und Ausblick;76
    5.42;G. Quellen;77
    5.43;Case Deutsche Bank: Umstrukturierung einer HR;79
    5.44;Service Line;79
    5.45;A. Das Unternehmen;79
    5.46;B. Ausgangslage;80
    5.47;C. Lösungsansatz;82
    5.48;C1. Einordnung;82
    5.49;C2. Vorgehen;82
    5.50;D. Ergebnisse;86
    5.51;E. Lessons Learned;88
    5.52;E1. Erfolge;88
    5.53;E2. Grenzen;89
    5.54;F. Zusammenfassung und Ausblick;89
    5.55;G. Quellen;89
    5.56;3.3 Lösungen mit Schwerpunkt;90
    5.57; Flexible IT-Unterstützung ;90
    5.58;Case Tagesspiegel: Flexibilisierung der;91
    5.59;Zeitungsproduktion bei Der Tagesspiegel ;91
    5.60;A. Das Unternehmen;91
    5.61;B. Ausgangslage;91
    5.62;C. Lösungsansatz;96
    5.63;C1. Einordnung;97
    5.64;C2. Vorgehen;98
    5.65;D. Ergebnisse;102
    5.66;E. Lessons Learned;103
    5.67;E1. Erfolge;103
    5.68;E2. Grenzen;104
    5.69;F. Zusammenfassung und Ausblick;104
    5.70;G. Quellen;105
    5.71;Case EVU: Optimierter Hausanschlussprozess;109
    5.72;A. Die Unternehmen;109
    5.73;B. Ausgangslage;109
    5.74;C. Lösungsansatz;110
    5.75;C1. Einordnung;111
    5.76;C2. Vorgehen;112
    5.77;D. Ergebnisse;115
    5.78;E. Lessons Learned;120
    5.79;E1. Erfolge;120
    5.80;E2. Grenzen;121
    5.81;F. Zusammenfassung und Ausblick;121
    5.82;G. Quellen;123
    5.83;Case Vorwerk: SOA @ Vorwerk;125
    5.84;A. Das Unternehmen;125
    5.85;B. Ausgangslage;125
    5.86;C. Lösungsansatz;127
    5.87;C1. Einordnung;127
    5.88;C2. Vorgehen;128
    5.89;D. Ergebnisse;133
    5.90;E. Lessons Learned;138
    5.91;E1. Erfolge;138
    5.92;E2. Grenzen;138
    5.93;F. Zusammenfassung und Ausblick;139
    5.94;G. Quellen;140
    5.95;Case LVM: Flexible Prozesse durch Modernisierung;143
    5.96;der IT bei den LVM Versicherungen;143
    5.97;A. Das Unternehmen;143
    5.98;B. Ausgangslage;143
    5.99;C. Lösungsansatz;145
    5.100;C1. Einordnung;145
    5.101;C2. Vorgehen;147
    5.102;D. Ergebnisse;147
    5.103;D1. Technische Aspekte;148
    5.104;D2. Organisatorische Aspekte;154
    5.105;E. Lessons Learned;155
    5.106;E1. Erfolge;156
    5.107;E2. Grenzen;157
    5.108;F. Zusammenfassung und Ausblick;157
    5.109;G. Quellen;159
    5.110;3.4 Lösungen mit Schwerpunkt;160
    5.111; Unternehmensübergreifende Prozesse ;160
    5.112;Case WaveLight: Wie es WaveLight gelang,;161
    5.113;unterschiedliche Märkte weltweit standardisiert zu;161
    5.114;bedienen;161
    5.115;A. Das Unternehmen;161
    5.116;B. Ausgangslage;161
    5.117;C. Lösungsansatz;163
    5.118;C1. Einordnung;163
    5.119;C2. Vorgehen;164
    5.120;D. Ergebnisse;165
    5.121;E. Lessons Learned;168
    5.122;E1. Erfolge;168
    5.123;E2. Grenzen;168
    5.124;F. Zusammenfassung und A