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Produktbild: Multimedia-Kommunikation im Bürobereich
Band 9

Multimedia-Kommunikation im Bürobereich Begleitstudie zum Pilotprojekt ”Office Broadband Communication”

Aus der Reihe Technik, Wirtschaft und Politik

54,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

25.11.1994

Verlag

Physica

Seitenzahl

154

Maße (L/B/H)

23,5/15,5/1 cm

Gewicht

265 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-7908-0816-2

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

25.11.1994

Verlag

Physica

Seitenzahl

154

Maße (L/B/H)

23,5/15,5/1 cm

Gewicht

265 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-7908-0816-2

Herstelleradresse

Physica Verlag
Tiergartenstr. 17
69121 Heidelberg
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

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  • Produktbild: Multimedia-Kommunikation im Bürobereich
  • 1 Einführung.- 1.1 Zielsetzung.- 1.2 Was ist ein OBC-System?.- 1.3 Untersuchungsansatz.- 2 Quantitatives und Qualitatives Marktpotential.- 2.1 Definition und Größe der Zielgruppe.- 2.1.1 “Büroarbeitsplätze mit überwiegend unstrukturierten Arbeitsaufgaben” — Arbeitsdefinition.- 2.1.1.1 Arbeitsaufgaben und Tätigkeiten im Büro.- 2.1.1.2 Unstrukturierte Aufgaben.- 2.1.2 Einordnung der Zielgruppe in die Aufbauorganisation von Unternehmen.- 2.1.3 Quantitative Abschätzung.- 2.2 Identifikation von Anwendungsmöglichkeiten in ausgewählten Branchen.- 2.2.1 Entwicklung des Suchrasters.- 2.2.1.1 Die technischen Kommunikationsfunktionen des OBC-Systems.- 2.2.1.2 Durch das OBC-System unterstützbare Tätigkeiten.- 2.2.2 Anwendungsmöglichkeiten für das OBC-System.- 2.2.2.1 Auswahl der Branchen.- 2.2.2.2 Durchführung der Analyse.- 2.2.3 Branchenübergreifende Anwendungsmöglichkeiten für OBC-Systeme.- 3 Begleitung des Obc-Piloteinsatzes.- 3.1 Konzept und Ablauf der empirischen Begleitforschung.- 3.2 Konzept zur Nutzen- und Kostenerhebung.- 3.2.1 Definitionen und Modellentwicklung.- 3.2.2 Mögliche Unternehmensziele beim Kauf von Multimedia-Kommunikationssystemen.- 3.2.3 Die potentiellen Einsatzmöglichkeiten der technischen Kommunikationsfunktionen des OBC-Systems.- 3.2.4 Nutzen und Nutzenkriterien.- 3.2.4.1 Ebenen der Nutzenkriterien.- 3.2.5.2 Technische Ebene.- 3.2.5.3 Ebene der Ablauforganisation.- 3.2.5.4 Unternehmensebene.- 3.2.5.5 Ebene der Humansituation.- 3.2.6 Kosten durch Einsatz von Multimedia-Kommunikationssystemen.- 3.2.6.1 Quantitativ erfaßbare Kosten.- 3.2.6.2 Intangible Kosten.- 3.3 Umfeld des Piloteinsatzes.- 3.3.1 Anwendergruppe.- 3.3.2 Anwendergruppe.- 3.3.3 Anwendergruppe.- 3.3.4 Stellung der Pilotanwender in der Zielgruppe.- 3.4 Nutzung der OBC-Systeme.- 3.4.1 Überblick über die Nutzung des OBC-Systems in den drei Anwendergruppen bis Dezember 1991.- 3.4.2 Die Weiterentwicklung der Nutzung des OBC-Systems bei vier Anwendern bis Juni 1993.- 3.4.3 Umgang mit dem OBC-System.- 3.4.4 Die Nutzung der technischen Kommunikationsfunktionen.- 3.4.5 Beispiele für OBC-Anwendungen.- 3.5 Ergebnisse der Nutzen-/Kostenerhebungen.- 3.5.1 Unternehmensziele beim Einsatz des OBC-Systems.- 3.5.2 Tätigkeiten, für die das OBC-System eingesetzt wurde.- 3.5.3 Nutzen durch den Einsatz des OBC-Systems.- 3.5.3.1 Nutzen auf der technischen Ebene (Arbeitsplatz).- 3.5.3.2 Nutzen auf der Ebene der Ablauforganisation.- 3.5.3.3 Nutzen auf der Unternehmensebene.- 3.5.3.4 Nutzen auf der Ebene der Humansituation.- 3.5.4 Kosten durch den Einsatz des OBC-Systems.- 4 Schlussfolgerungen.- 4.1 Was bringt der Einsatz von Multimedia-Kommunikationssystemen?.- 4.2 Wer braucht ein Multimedia-Kommunikationssystem?.- 4.3 Ausblick.- Raster für OBC-Anwendungsmöglichkeiten.- im Maschinenbau.- in der Chemischen Industrie.- in einem Software-Haus.- in einer Ingenieurberatung.- in der Luft-und Raumfahrt-Industrie.- in einer Werbeagentur.- in Banken.- Tab. 1: Antworten zu Fragen nach Veränderungen am Arbeitsplatz 1991 und 1993.