Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt Mehr Erfolg durch Markt-Wirkungsmodelle
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- eBook
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Sprache:Deutsch
54,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
27.05.2010
Abbildungen
mit 80 Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen
Herausgeber
Hans-Christian RiekhofVerlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
196
Maße (L/B/H)
24/17/1,3 cm
Gewicht
386 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8349-1750-8
Dieses Buch stellt Customer Insights in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es zeigt auf, wie die inhaltlichen Erkenntnisse von Marktforschungsinstituten und Marketingabteilungen verdichtet werden können, um Innovationsprozesse, Produkt- und Sortimentsgestaltung sowie Vertriebs- und Kommunikationsstrategien zielgenauer auf den Kunden auszurichten. An Beispielen aus Kosmetikindustrie, Medienunternehmen und Retail Business wird deutlich, wie Kundenwissen zur Steigerung des Markterfolgs konkret genutzt werden kann.
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